Jobbeschreibung
Verstärke unser Team bei der Boerse Stuttgart Group als
CRM-Manager (gn)
Als Boerse Stuttgart Group sind wir die sechstgrößte Börsengruppe in Europa mit strategischen Standbeinen im Kapitalmarktgeschäft sowie im Digital- und Kryptogeschäft. Im Kapitalmarktgeschäft betreiben wir Börsen in Deutschland, Schweden und der Schweiz sowie cats als europäisches außerbörsliches Handelsnetzwerk. Zudem umfasst die Gruppe mit der EUWAX AG einen Broker, der international aktiv ist.
Als Vorreiter haben wir mit Boerse Stuttgart Digital das größte Digital- und Kryptogeschäft aller europäischen Börsengruppen aufgebaut. Mit Lösungen für institutionelle Kunden in den Bereichen Brokerage, Handel und Verwahrung sowie der Plattform BISON für Privatanleger schafft Boerse Stuttgart Digital einen zuverlässigen, regulierten und transparenten Zugang in die Kryptowelt. Wir beschäftigen mehr als 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an Standorten in Stuttgart, Berlin, Stockholm, Zürich und Ljubljana.
- Du entwickelst die Bereiche E-Mail-Marketing, Automatisierung, Kundensegmentierung und Loyalty selbstständig weiter und bist für die operative Umsetzung in den einzelnen Kanälen verantwortlich
- Du bildest hierbei die Schnittstelle zu unserem Product Department, mit dem Du eng an Themen, wie Retention, Engagement, Churn etc., zusammenarbeitest
- Du entwickelst Themen wie Customer Data Platform und gestaltest damit den strategischen Rahmen unserer CRM-Maßnahmen mit
- Du erstellst Kontaktstrategien für eine stetig wachsende Anzahl an Kundensegmenten in enger Abstimmung mit unseren Product- und unserem BI-Department
- Du Unterstützt bei der Entwicklung unseres Loyalty-Konzepts gemeinsam mit dem Product-Department
- Du denkst kundenzentriert, bist analytisch und hast Erfahrung im Umgang mit Kundensegmenten
- Du zählst ziel- und ergebnisfokussierte Kommunikation zu deinen Stärken
- Du hast bereits mindestens ein Jahr Erfahrung im CRM
- Du hast erste Erfahrung im Cross-Plattform-Ansatz und bereits Erfahrung im App Marketing
- Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gutes Englisch
- Attraktives und wettbewerbsfähiges Gehalt mit Bonus, der Erfolg, Leistung und Erfahrung honoriert
- Moderner hybrider Arbeitsplatz in Stuttgart, Berlin oder Frankfurt mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, remote zu arbeiten
- Referral-Programm zur Vermittlung von Talenten mit attraktiver Prämie
- 30 Tage Urlaub pro Jahr und zusätzliche freie Tage am 24. und 31. Dezember
- Hochwertige IT-Ausstattung und zahlreiche Mitarbeiterrabatte
Verstärke unser Team und werde Teil unserer Erfolgsstory!
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