Jobbeschreibung
We create innovative diagnostics for a healthier world. Als Vertreter des One Health Ansatzes sind wir davon überzeugt, dass die Gesundheit des Menschen, des Tieres sowie der gemeinsamen Umwelt miteinander verbunden sind. Spezialisiert auf die Lebensmittelsicherheit in der gesamten Wertschöpfungskette entwickeln wir molekulare Schnelltests sowie Analysetools und vertreiben bzw. optimieren diese. Unsere Lösungen sind zuverlässig, einfach zu handhaben und korrekt – um die Welt zu einem sichereren Ort zu machen.
WIR SUCHEN AB SOFORT EINEN
MITARBEITER TECHNISCHER SERVICE (M/W/D)
STANDORT: POTSDAM / BERLIN
- Erstellung von Angeboten für Inbetriebnahme und Reparatur (Serviceleistungen, Ersatzteile), Anlage von Kundenordnern sowie Erstellung von Rechnungen im Warenwirtschaftssystem (Dynamics NAV)
- Ersatzteilbestellungen und Lagerbuchungen
- Technischer Kundendienst, Beratung und Unterstützung internationaler Kunden
- Reparatur von Laborgeräten im Reparaturzentrum in Potsdam
- Reklamationsbearbeitung einschließlich Erstellung von Dokumentationen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit mechanischem / elektronischem Hintergrund oder MTA / CTA / BTA
- Erste Erfahrungen im biotechnologischen Sektor und mikrobiologischer Überwachung
- Kenntnisse in Microsoft Dynamics CRM und NAV von Vorteil
- Freundliches und verbindliches Auftreten sowie hohe Serviceorientierung
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gültiger Führerschein der Klasse B
- Reisebereitschaft
- Abwechslungsreiches und spannendes internationales Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeiten mit verschiedenen Arbeitszeitmodellen (Voll- und Teilzeit, Gleitzeit, Homeoffice) zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Arbeitsplatz im Grünen mit eigenem Stellplatz und guter öffentlicher Verkehrsanbindung
- Kollegiale Atmosphäre, flache Hierarchien und das gelebte „Du“ über allen Ebenen hinweg
- Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung (bspw. Sprachkurs)
- Strukturiertes und intensives Einarbeitungsprogramm
- Regelmäßige Firmenfeste und Veranstaltungen
- Mitarbeiterrabatte bei ausgewählten Anbietern
- Flexible und digitale Urlaubsplanung mit kurzen Kommunikationswegen