Jobbeschreibung
Kreativität ist unser Geschäft. Wir entwickeln innovative Lösungen für unterschiedlichste industrielle Fertigungsprozesse. Stellen Sie sich zusammen mit unserem Team von über 600 Mitarbeitern neuen Herausforderungen und gestalten Sie mit eigenen Ideen unseren Erfolg.
Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Konzernzentrale in Gilching bei München Sie als
Technischer Support (m/w/d)
- Erster Ansprechpartner unserer Kunden bei Service Anfragen
- Technische Unterstützung zur Fehlerbehebung via Telefon, Email, Remote Verbindung für unsere Kunden, sowie unserer Servicetechniker vor Ort
- Technische Klärung von Ersatzteil- und Upgradeanfragen
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen (intern und extern)
- Verantwortung von Support Anfragen inkl. Dokumentation
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und Produktion
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium (Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik)
- Kundenorientierte Denkweise und Handeln
- Eigenverantwortung und Hands-on-Mentalität
- Fundierte Kenntnisse im Schaltschrankbau wünschenswert
- Führerschein Klasse B oder C1
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Wir bieten ein flexibles Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit mobil zu arbeiten
- Regelmäßige Firmenevents, wie z.B. Betriebsausflug, Weihnachtsfeier oder Wiesn-Besuch
- Nach erfolgreicher Probezeit gibt es monatlich eine 50€ Gutscheinkarte
- Eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe
- Wir fördern individuelle Weiterentwicklung durch gezielte Weiterbildungsangebote
- Ein angenehmes Betriebsklima und ein kollegiales Miteinander sind bei uns selbstverständlich
- Unser Angebot umfasst zudem eine betriebliche Altersvorsorge