Jobbeschreibung
Weitere Informationen geben wir Ihnen gerne
auf unserer Homepage unter www.soller-businesshotel.de
oder persönlich unter 0811 299 917 86 / [email protected]
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Disposition der Zimmer
- Empfang, Check In und Check Out unserer anreisenden Gäste
- Gästebetreuung und Informationsstelle für alle Gäste
- Erstellung von Tagungsangeboten sowie Bearbeitung von Reservierungsanfragen
- Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
- Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
- Bearbeitung von No Shows, Kommissionslisten und Interfacebuchungen (Systembuchungen) über die OTAs und unsere Homepage
- Betreuung der Reservierungssysteme
- Das Anlegen und die Pflege der Stammdaten unserer Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen (Restaurant, Housekeeping etc.)
- Spaß am Beruf Hotellerie und am Umgang mit Menschen
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort- und Schrift sowie ausgezeichnete Umgangsformen
- Soziale Kompetenz und Teamplayer
- Eine abgeschlossenen Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Front Office
- Selbstständige, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld
- attraktive übertarifliche Vergütung und ein unbefristetes Vertragsverhältnis
- individuelle Förderung durch Weiterbildungsmöglichkeiten
- 5 Tage Woche
- gute Personalverpflegung
- alle Vorteile eines Individualhotels mit kurzen Entscheidungswegen und einem dynamischen jungen Führungsteams
- ein dokumentiertes Arbeitszeitsystem
- Gestaltungsfreiraum für neue und eigene Ideen