Reservation Agent (all genders*)

Brenner's Park-Hotel & Spa

Jobbeschreibung

Die Oetker Collection repräsentiert eine der inspirierendsten Sammlungen von Grandhotels dieser Welt. Die Häuser pflegen traditionelle europäische Gastfreundschaft auf allerhöchstem Niveau. Das Portfolio der Oetker Collection umfasst heute zwölf Hotels in Europa, den karibischen Inseln sowie in Südamerika.

Die Einzigartigkeit unserer Häuser und der Collection wird durch unsere Mission To be hosts of choice creating meaningful connections in endearing places und unsere Werte Familie, Authentizität, Vertrauenswürdigkeit, Freude, Feinsinnigkeit, Bescheidenheit und Kreativität entscheidend geprägt.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Bearbeitung der Buchungsanfragen unserer internationalen Gäste
  • Angebotserstellung und Prüfung der Zimmerverfügbarkeit
  • Pflege der Reservierungs- und Buchungssysteme
  • Telefonische und schriftliche Beratung der Gäste
  • Verfassen von Angeboten
  • Koordination von Gruppenbuchungen in Abstimmung mit dem Event-Team


  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie

  • Erfahrung mit der Reservierungsarbeit

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Hohe Serviceorientierung, Verkaufs- sowie Organisationstalent

  • Teamfähigkeit, hohe Flexibilität

  • Ein sicherer Umgang mit den gängigsten Computersystemen

  • Hervorragende Umgangsformen


Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld im luxuriösen Ambiente des Brenners Park-Hotel & Spa - dem deutschen Flaggschiff der Oetker Collection.

  • Einen Arbeitsvertrag auf zwei Jahre befristet, mit der Option auf Übernahme
  • Spannende Aufgaben ab dem ersten Tag
  • Vergütung nach Vereinbarung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeitmodelle nach individueller Absprache
  • Leistungsbezogenes Bonusprogramm bis zu zehn Prozent vom Jahresbrutto
  • Bezuschussung auserwählter Leistungen
  • Kostenfreies Training im Premium Fitnessstudio
  • Nachwuchsförderung
  • Eine freie Mahlzeit im Bistro während Dienstzeit
  • 30% Mitarbeiterrabatt (Fritz & Felix Restaurant & Bar)
  • Gestellte Uniformen inklusive Reinigung im operativen Bereich
  • Personalunterkünfte oder Hilfe bei Wohnungssuche
  • Vergünstigtes Parkticket & Jobrad
  • Unterstützung bei betrieblicher Altersversorgung durch Entgeltumwandlung
  • Bezuschussung von Schulungen & Weiterbildungsmaßnahmen
  • Vielfältige Karrieremöglichkeiten innerhalb der Oetker Collection & Selektion Deutscher Luxushotels (SDL)
  • Internationale Crosstrainings & Kooperationen innerhalb Oetker Collection und SDL
  • Friends & Family Raten in SDL-Häusern
  • Starkes Team: Wir feiern gerne gemeinsam und Ihre Familie ist oft herzlich eingeladen (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Kinderfest etc.)
  • Fairsprechen: Als Mitglied der Fair Job Hotels können Sie sich auf uns fairlassen
  • Kostenfreie Karten bei Kunst- & Kulturpartnern wie Museum Frieder Burda
  • Vergünstigung & Vorteile bei ausgewählten Partnern
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