Jobbeschreibung
Sie brauchen frischen Wind? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Unsere Küstenperle ist seit dem 30.06.2017 geöffnet. Wir sind ein 4*Hotel in Büsum mit 93 Zimmern & Suiten, 7 Ferienwohnungen, Spa-, Wellness- & Fitnessbereich, dem Restaurant "Deichperle" ca. 135 Sitzplätzen und der Bar "Schneiders" ca. 40 Sitzplätze, sowie mit vier Veranstaltungsräumen für bis zu 250 Personen.
Direkt an der Familienlagune in der Perlebucht.
Anstellungsart: Teilzeit
- Mitverantwortung für den reibungslosen Ablauf am Empfang & der Reservierung
- Begrüßung, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung vom Check-In und Check-Out, Verabschiedung
- Persönliche, professionelle und einfühlsame Gästebetreuung. Sie sind der erste & letzte Kontakt des Gastes im Hotel (Begrüßung bis zum Check-Out)
- Allgemeine Korrespondenz sowie Beantwortung von telefonischen, postalischen oder persönlichen Anfragen sowie Weiterleiten von Telefonaten
- Reklamations-Bearbeitung gemäß interner Vorgaben
- gern (etwas) Berufserfahrung am Hotel-Empfang
- Selbstständigkeit, Dienstleistungsbereitschaft & große Affinität zu einer täglichen teamorientierten Arbeitsweise
- Erfahrungen im Umgang mit verschiedensten Gästecharakteren/Persönlichkeiten
- authentisches Auftreten & Freude an einem kompetenten Service
- eine kommunikative, motivierte & natürliche Persönlichkeit
- gute EDV-Kenntnisse, Erfahrungen mit einer Hotelsoftware wünschenswert
- faire Vergütung (Manteltarifvertrag DEHOGA Schleswig-Holstein)
- dokumentierte Arbeitszeiterfassung
- sicherer, ganzjähriger Arbeitsplatz in einem innovativen, nachhaltig handelnden Unternehmen
- modernes & angenehmes Arbeitsklima
- hausinterne Vergünstigungen