Jobbeschreibung
Wir, bei der BKK VerbundPlus, betreuen als gesetzliche Krankenkasse mit über 130-jähriger Erfahrung knapp 140.000 Versicherte. Dabei verstehen wir uns als Verbündete für unsere Mitglieder. Wir helfen ihnen dabei, Gesundheit zu erhalten, zu fördern, und, wenn nötig, wiederzuerlangen. Gern stehen wir auch in allen Fragen rund um die Gesetzliche Krankenversicherung zur Seite.
Kundenberater (m/w/d) Besondere Versorgung
in Voll- oder Teilzeit
Einsatzort: Biberach a. d. Riß
Im Bereich besondere Versorgung beraten Sie Kunden und Interessenten der BKK VerbundPlus in den Bereichen Vorsorge, Rehabilitation, Arzneimittel, ärztliche Behandlungen sowie Besondere Versorgungformen.
Sie sind unser Versorgungs-Spezialist.
Als solcher sorgen Sie für:
- Kompetente Bearbeitung und Beratung zu stationären und ambulanten Rehabilitationsmaßnahmen und ergänzende Leistungen wie z. B. Ernährungsberatung oder Rehasport.
- Teilnahmemanagement an Disease Management Programmen (DMP).
- Beratung zu neuen Untersuchungs- und Behandlungsmethoden, individuellen Gesundheitsleistungen und der besonderen Versorgung mit Arzneimitteln.
- Steuerung bei besonderen Versorgungsformen einschließlich Vertragsmanagement - Medizinische Grundlagenprüfung, Auswertung medizinischer Gutachten und Kommunikation mit den Einrichtungen oder Fachärzten.
Sie bereichern unsere BKK VerbundPlus als echtes Organisationstalent und Teamplayer, der gern über den Tellerrand hinausschaut – und mit Begeisterung aktiv Prozesse verbessert. Zudem:
- Haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) mit Schwerpunkt Krankenversicherung, oder Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen
oder
- Sind examinierten Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) bzw. Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) oder verfügen über eine entsprechende mehrjährige Berufserfahrung im medizinischen Bereich.
- Ein sicherer Umgang mit MS-Office idealerweise auch mit der Branchensoftware iskv_21c rundet Ihr Profil ab.
Abwechslungsreich, zukunftssicher, modern und mit ausgezeichneten Perspektiven – das ist Arbeiten bei der BKK VerbundPlus. Hinzu kommen unter anderem:
- Attraktive Bezahlung mit umfangreichen Zusatz- und Sozialleistungen.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement auf Topniveau – für uns als Krankenkasse eine Herzensangelegenheit.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Mobilem Arbeiten.
- Professionelle, umfassende Einarbeitung.
- Individuelle Förderung und fachliche Weiterbildung.