Jobbeschreibung
Die ZDF Service GmbH vereint alle Service-Einheiten des ZDF, die im direkten Kontakt mit den Zuschauerinnen und Zuschauern stehen. Vom persönlichen Kontakt bei Fragen zum Programm, über den Besucherservice bei ZDF-Sendungen und ZDF-Führungen machen wir die ZDF-Welt für unsere Zuschauerinnen und Zuschauer in ihrer gesamten Bandbreite greifbar. Dabei steht die ZDF Service GmbH für herausragende Dienstleistungen, die unser Publikum jederzeit in den Mittelpunkt stellen. Für unsere Division Zuschauerservice suchen wir einen COMMUNITY MANAGER - SOCIAL MEDIA (W/M/D) Mainz Teilzeit (32,5 h/Woche) Unbefristet Warum dies DEIN JOB ist: »Irgendwas mit Medien« ... ist Dir nicht genug? Als Community Manager bist Du am Puls unserer Zuschauerinnen und Zuschauer, hast die Aktivitäten auf unseren Social-Media-Kanälen im Blick und reagierst auf eine Community, die anspruchsvoll, vielfältig und groß ist. Wenn Dein Herz für gutes Fernsehen schlägt, wenn Du Know-how der neuen Medien mit einem positiven Mindset verbindest, möchten wir Dich gerne kennenlernen. Was gibt es zu tun? Monitoring von Social-Media-Kanälen, überwiegend in den Abendstunden (werktags) sowie ganztägig am Wochenende und feiertags Reaktion in Echtzeit auf die Kommentare Du förderst den respektvollen Umgang innerhalb der Community: Mit Verständnis für alle Zielgruppen und Interessen Die Einhaltung der Netiquette / Kommentarregeln ist Dir wichtig und Du setzt sie mit Deiner Arbeit um Reporting: Proaktiv und frühzeitig informierst Du bei auffälligen Entwicklungen Was wir uns wünschen Zentral ist Deine Erfahrung im Community Management und Deine versierte Arbeit mit Social-Media-Plattformen / -Tools Der deutsche Fernsehmarkt und speziell das Programmangebot des ZDF und seiner Partnerkanäle sind Dir vertraut Kommunikationsfreude + Empathie - Du machst sie zu einer zielgruppen- / kanal- und kontextaffinen Sprache Eine gute Allgemeinbildung, sichere Rechtschreibung und Grammatik sind Dein Handwerkszeug Du bist zuverlässig, arbeitest selbstständig und gleichzeitig teamorientiert .... und wenn es einmal hoch hergeht? Du behältst den Überblick und bleibst flexibel Wir bieten Mobilität & Standort Die Verkehrsanbindung ist exzellent: Mainzelbahn vor unserer Tür, Parkplatz, E-Tankstellen, Fahrradkeller. Und unsere Region bietet einiges, egal ob Du Stadt oder Land, Ruhe oder Action bevorzugst. Moderner Arbeitsplatz Dein Arbeitsplatz befindet sich in modern ausgestatteten Büroräumen, mit Laptop, Headset und Kamera auf höhenverstellbaren Tischen. Mobiles Arbeiten Mobiles Arbeiten ist möglich, über den Umfang sollten wir sprechen. Für eine stabile Netzwerkverbindung sorgst Du, wir stellen das technische Equipment (Laptop, Kamera und Headset) zur Verfügung. Gesundheit Neben gezielten Gesundheitsangeboten gibt es einen Wasserspender, umfassende Sportangebote sowie die betriebsärztliche Station im ZDF und mehr. Interessiert? Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des möglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung. Hier geht es zur Online-Bewerbung . Du hörst kurzfristig von uns - versprochen!
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