Jobbeschreibung
Wir sind ein renommiertes Haus in Kipfenberg, dem Herzen Bayerns, bekannt für seinen exzellenten Service und Gastfreundschaft. Unser Ziel ist es, jedem Gast ein einzigartiges Erlebnis zu bieten, indem wir eine makellose Umgebung und herausragenden Komfort bieten.
Anstellungsart: Vollzeit, Zeit- / Saisonvertrag, Teilzeit
- Gastbetreuung: Sie sorgen für einen freundlichen und effizienten Service, indem Sie Gäste begrüßen, Bestellungen aufnehmen und Speisen sowie Getränke servieren. Dabei achten Sie stets darauf, die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und eine angenehme Atmosphäre zu schaffen.
- Vorbereitung des Servicebereichs: Vor Öffnung des Restaurants oder Veranstaltungsräumen decken Sie Tische ein, bereiten Servierstationen vor und stellen sicher, dass alle benötigten Materialien verfügbar sind.
- Sauberkeit und Hygiene: Sie halten die Arbeitsbereiche, Gästetische und andere Oberflächen gemäß unseren Hygienestandards sauber. Zudem sind Sie verantwortlich für die korrekte Handhabung und Lagerung von Lebensmitteln und Getränken.
- Zusammenarbeit im Team: Als Teil unseres Teams arbeiten Sie eng mit Küchenpersonal und anderen Servicekräften zusammen, um einen reibungslosen Ablauf und exzellenten Kundenservice zu gewährleisten.
- Bearbeitung von Reklamationen: Sie gehen professionell und effizient mit Gästefeedback um und lösen eventuelle Beschwerden zur Zufriedenheit der Gäste.
- Erfahrung im Gastgewerbe: Idealerweise bringen Sie Erfahrung aus der Gastronomie oder Hotellerie mit, insbesondere im Bereich Service.
- Kommunikationsstärke: Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, sind sprachlich gewandt und können sich gut in Deutsch und Englisch ausdrücken. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Gepflegtes Erscheinungsbild: Als Aushängeschild unseres Hauses legen Sie Wert auf ein professionelles und gepflegtes Erscheinungsbild.
- Teamfähigkeit und Flexibilität: Sie sind ein Teamplayer, können sich schnell auf neue Situationen einstellen und sind bereit, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.
- Belastbarkeit: In hektischen Zeiten bewahren Sie Ruhe und Übersicht und können effizient und zielorientiert arbeiten.
- Faire Bezahlung. Trinkgeld bleibt beim Mitarbeiter.
- Betriebliche Altersvorsorge (BAV) und betriebliche Krankenversicherung (BKV) bei entsprechender Betriebszugehörigkeit.
- Günstige Verpflegungspauschalen und die Möglichkeit einer Personalwohnung auf Basis von Kost und Logisabrechung.
- Alternativ bieten wir Unterstützung bei der Wohnungssuche in der Nähe unserer Betriebsstätte.
- Nutzung des hoteleigenen Fitnessstudios für das Personal.
- Flexible Arbeitszeiten und faire Arbeitsbedingungen.