Jobbeschreibung
Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet.
Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung!
Deshalb haben wir uns als Raben seit über 90 Jahren kontinuierlich weiterentwickelt und können mittlerweile auf über 160 Standorte in 15 Ländern blicken. Wir bilden ein eingespieltes Team, das aus den besten Experten auf vielen Gebieten besteht. Alle Mitarbeiter sind am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt - in Büros, Lagerhallen und am Steuer als Fahrer auf nationalen und europäischen Routen.
Besonderen Fokus setzen wir auf unseren Service und die abgelieferte Qualität, mit denen wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Wir behandelt daher verstärkt das Thema Customer Excellence und sind davon überzeugt, dass wir mit den besten Mitarbeitern den besten Service für unsere Kunden bieten können - und dafür wollen wir Dich! Als Speditionskaufmann /-kauffrau (m/w/d) hast Du die Sendungen im Blick, prüfst den Sammelguteingang und -ausgang und stellst so einen reibungslosen Ablauf und ein hohes Servicelevel sicher. Du hast den DRIVE, Sendungsverfolgung und Abfertigung zu verbinden? Dann werde auch Du ein wichtiger Teil unseres Raben-Teams!
Speditionskaufmann / Speditionskauffrau (m/w/d)
Arbeitsort: Gera | Ref. Nr. CCTA/G/2024
- Du betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit
- Du bist Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für (inter-)nationale Stückgut-Transporte
- Du überwachst die Sendungen und Termineinhaltung und gibst Rückmeldung an Deine Kunden
- Dabei klärst Du Ablieferhindernisse und bearbeitest Reklamationen
- Du bereitest die Auftragsdaten in unseren Speditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnung vor
- Du überwachst die korrekte Beladung der Linien und sorgst dafür, dass Terminsendungen taggleich verladen werden
- Du organisierst bei Kapazitätsengpässen in Zusammenarbeit mit der Dispo zusätzlichen Laderaum
- Du prüfst die Verladequalität und die Auslastung der Linien im TMS
- Du kontrollierst die Qualität und reagierst anhand Deiner Erfahrung im Tagesgeschäft situativ
- Idealerweise hast Du eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau (m/w/d) für Spedition und Logistikleistungen absolviert oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
- Du kannst bereits erste Berufserfahrung im direkten Speditionsumfeld vorweisen
- Du möchtest nicht den ganzen Tag am Schreibtisch verbringen und hast Spaß daran die Sendungen auch im Umschlag zu beobachten und zu leiten
- Du bist sicher in der telefonischen und persönlichen Kundenbetreuung
- Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und kannst Dich schnell in unsere Transport-Management-Systeme einarbeiten
- Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse mit, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Arbeiten in Wechselschicht ist für Dich in Ordnung (z.B. Woche 1 = Start um 8.00 Uhr, Woche 2 = Start um 12.00 Uhr – keine Nachtarbeit)
- Eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität gehört zu Deinen Stärken
- Teamfähigkeit, Integrität und eine selbstständige Arbeitsweise sind selbstverständlich für Dich
- Der Sichere Umgang mit MS Office Anwendungen (Excel, Outlook) ergänzen Dein Profil
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen wachstums- und erfolgsorientiertem Umfeld mit allen Vorteilen eines Familienunternehmens
- Mitarbeit in einem motivierten und offenen Team, dass zu den besten in ganz Deutschland gehört
- Großer Entscheidungsspielraum in Deinem Aufgabenbereich
- Gute berufliche Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten (Schulungskatalog) innerhalb der Raben Group
- Ein umfassendes Onboarding, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Betriebliche Sozialleistungen, wie vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Attraktive Mitarbeiterrabatte, täglich frisches Obst, Kaffee und Wasser zur freien Verfügung sowie weitere Benefits
- Dienstrad
- Teamevents