Jobbeschreibung
Sei der Motor unseres internationalen Erfolgs! Werde Teil unseres dynamischen Teams im Vertriebsinnendienst Export und gestalte aktiv unsere globale Präsenz mit. Bringe deine Leidenschaft für Verkauf und Kundenbetreuung ein und nutze Deine Fähigkeiten, um neue Märkte zu erobern. Lass uns gemeinsam neue Horizonte entdecken und unsere Produkte weltweit bekannt machen. Bereit für eine spannende Herausforderung als
Kundenbetreuer*in Export Innendienst (m/w/d)
Das sind wir:
Dein Ansprechpartner und Großhändler Nummer Eins für Wohnaccessoires und Geschenkartikel in Europa und weltweit. Mit stets aktuellen Geschenkartikeln und modern gestalteten Wohnaccessoires beglücken wir seit 1964 Wiederverkäufer im In- und Ausland. Wir sind zu Hause im Großraum der Shopping-Metropole Hamburg: www.boltze.com.
- Du setzt Dein serviceorientiertes Herz für die professionelle Kundenbetreuung unserer Kernkunden in den Niederlanden ein
- Dabei arbeitest Du lösungsorientiert mit den Außendienst- und Key-Account-Kollegen (m/w) aus dem europäischen Ausland zusammen
- Du bist sehr gut darin, die individuellen Anforderungen unserer Export-Kunden zu erfüllen. Das reicht von Angebotserstellung über Reklamationsbearbeitung bis hin zur Auslieferungskoordination
- Natürlich bist Du auch ein sehr guter Gastgeber für unsere Kunden auf Wochenend-Messen oder auch auf internationalen Messen
- Ein großes Herz für Kunden und ihre Wünsche
- Eine Urkunde für kaufmännische Berufe
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, gerne aus dem B2B-Handel
- Flexibilität, Offenheit, Ausdauer, Kundenperspektive, Lösungsorientierung und Pragmatismus, klare, wertschätzende Kommunikation
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Alternativ: gute bis sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift & Englischkenntnisse
- Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute bis sehr gute MS Office-Kenntnisse
- Eine Affinität zu CRM- oder ERP-Programmen
- Grundlegende Reisebereitschaft
- Wertegeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
- Attraktive Vergütungsmodelle
- Vermögenswirksame Leistungen: Wir sichern Dir eine staatlich geförderte Sparzulage direkt auf Dein Anlagenkonto zu
- Home-Office Work-Life-Balance: Wir ermöglichen die Arbeit von zu Hause
- Essenssubventionierung: Füllen Deine Energiereserven wieder auf und profitiere dabei von unseren Essenssubventionierungen
- Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen beim Aufbau einer privaten Zusatzrente
- Betriebsarzt – Deine Gesundheit liegt uns am Herzen – bei uns steht Dir ein Betriebsarzt zur Verfügung
- Aus- & Weiterbildung: Wir bieten Dir ein umfangreiches Schulungs- oder Trainingsangebot
- Fahrradleasing: Auf dem Fahrrad zur Arbeitsstelle? Wir unterstützen Dich mit einem Zuschuss