Jobbeschreibung
Sie lieben die Abwechslung und gehen gerne auf andere Menschen zu? Sie möchten gerne im Team arbeiten und Ihre Fremdsprachen einsetzen? Jeden Tag das gleiche tun kommt für Sie nicht in Frage? Dann sollten Sie unbedingt über eine Karriere im Novotel Köln City nachdenken.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine(n) Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Anstellungsart: Vollzeit
- Arbeiten mit dem Hotelsystem Opera
- Check In / Check out
- Betreuung unserer Gäste aus dem In- und Ausland
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Arbeiten mit dem konzerneigenen Gäste Management System A.C.D.C.
- Annahme und Handling von Reklamationen
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Ausbildung
- Sie wollen durchstarten und weitere Berufserfahrung auf Ihrem Karriereweg sammeln
- Die Arbeit mit internationalen Gästen macht Ihnen Spaß und Sie verfügen über gute Englischkenntnisse
- Sie verfügen idealerweise bereits über Kenntnisse in Opera
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen und eine positive Ausstrahlung sind für Sie selbstverständlich
- Sie sind flexibel und belastbar und verfügen über ein hohes Verantwortungsbewusstsein
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unbefristeter Arbeitsvertrag
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Tarifliche Bezahlung
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13. Monatsgehalt
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Work-Life-Balance durch Berücksichtigung von Dienstplan und Urlaubswünschen
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Unmittelbarer Ausgleich bei Mehrstunden
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6 Wochen Urlaub
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Freiwillige Jahresprämie
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Beteiligung an der Altersvorsorge
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vergünstigtes Jobticket
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Bereitstellung und kostenfreie Reinigung der Hoteluniform
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kostenfreies Parken
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Bereitstellung von kostenfreien Getränken und Essensauswahl
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Teilnahme an Lernprogrammen der Accor Academy
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Regelmäßige Feedbackgespräche
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Profitiere von unserer All Heartist Card und dem Angebot von speziellen Mitarbeiterpreisen und anderen Vorteilen in allen ACCOR Hotels weltweit
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Trage zu unserer lokalen Gemeinschaft bei und mach einen Unterschied durch unsere Corporate Social Responsibility -Aktivitäten, wie Planet 21