Jobbeschreibung
Die Oetker Collection repräsentiert eine der inspirierendsten Sammlungen von Grandhotels dieser Welt. Die Häuser pflegen traditionelle europäische Gastfreundschaft auf allerhöchstem Niveau. Das Portfolio der Oetker Collection umfasst heute zwölf Hotels in Europa, den karibischen Inseln sowie in Südamerika.
Die Einzigartigkeit unserer Häuser und der Collection wird durch unsere Mission To be hosts of choice creating meaningful connections in endearing places und unsere Werte Familie, Authentizität, Vertrauenswürdigkeit, Freude, Feinsinnigkeit, Bescheidenheit und Kreativität entscheidend geprägt.
Anstellungsart: Vollzeit
- Operative und administrative Führung des Spa Bereichs
- Reporting direkt an den Hotel Manager
- Verantwortlich in Form von Information, Planung, Entscheidung Durchführung und Kontrolle im Spa und der Villa Stephanie
- Gastgeber*in und Ansprechpartner*in unserer Gäste
- Repräsentieren des Hotels in jeder Hinsicht
- Sicherung der Gästezufriedenheit auf höchster Ebene inklusive Gästebetreuung und -beratung
- Sicherung der Qualitätsstandards eines reibungslosen Ablaufs im Spa Bereich und der Villa Stéphanie
- Erstellung individueller Behandlungsprogramme
- Planung und Durchführung von Schulungen
- Mitgliedermanagement des Ausava Clubs
- Steigerung des Retail Umsatzes in der Spa Abteilung
Als Ansprechpartner*in für unsere anspruchsvolle und internationale Gästeklientel sorgen Sie mit Ihrer überaus zuvorkommenden Art dafür, dass unsere Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt erleben.
- Sie sind Gastgeber*in mit einem ausgeprägten Fokus auf das Detail
- Kontaktfreudigkeit, hohe Flexibilität und Organisationstalent
- Ein gepflegtes Äußeres, gute Umgangsformen, kompetentes Auftreten und Aufmerksamkeit unterstreichen Ihre Gastgeberpersönlichkeit
- Sie haben einen starken Bezug zu Themen der Gesundheit, der Ernährung und des Sports und verstehen es dadurch, ein kompetenter Ansprechpartner*in für unseren anspruchsvollen, internationalen Gästekreis zu sein
- Werte wie Familie, Authentizität und Bescheidenheit sind Ihnen wichtig
- Dank Ihrer starken Führungsqualitäten gelingt es Ihnen, ein großes Team zielorientiert zu führen und zu Höchstleistungen zu motivieren
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position in der Luxushotellerie
- Ihre fundierten betriebswirtschaftlichen Kenntnisse befähigen Sie, Ihren Bereich zu managen und im Rahmen der Planzahlen und des Budgets zu verantworten
Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld im luxuriösen Ambiente des Brenners Park-Hotel & Spa - dem deutschen Flaggschiff der Oetker Collection.
- Einen Arbeitsvertrag auf zwei Jahre befristet, mit der Option auf Übernahme
- Spannende Aufgaben ab dem ersten Tag
- Vergütung nach Vereinbarung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeitmodelle nach individueller Absprache
- Leistungsbezogenes Bonusprogramm bis zu zehn Prozent vom Jahresbrutto
- Bezuschussung auserwählter Leistungen
- Kostenfreies Training im Premium Fitnessstudio
- Eine freie Mahlzeit im Bistro während Dienstzeit
- 30% Mitarbeiterrabatt (Fritz & Felix Restaurant & Bar)
- Gestellte Uniformen inklusive Reinigung im operativen Bereich
- Personalunterkünfte oder Hilfe bei Wohnungssuche
- Vergünstigtes Parkticket & Jobrad
- Unterstützung bei betrieblicher Altersversorgung durch Entgeltumwandlung
- Bezuschussung von Schulungen & Weiterbildungsmaßnahmen
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten innerhalb der Oetker Collection & Selektion Deutscher Luxushotels (SDL)
- Internationale Crosstrainings & Kooperationen innerhalb Oetker Collection und SDL
- Friends & Family Raten in SDL-Häusern und teilnehmenden FairJob-Hotels
- Starkes Team: Wir feiern gerne gemeinsam und Ihre Familie ist oft herzlich eingeladen (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Kinderfest etc.)
- Fairsprechen: Als Mitglied der Fair Job Hotels können Sie sich auf uns fairlassen
- Kostenfreie Karten bei Kunst- & Kulturpartnern wie Museum Frieder Burda
- Vergünstigung & Vorteile bei ausgewählten Partnern