Jobbeschreibung
Neue Wege gehen. Aber nie vergessen, wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik in Bad Ems. Heute zählt das familiengeführte Unternehmen zu den führenden medizintechnischen Unternehmen im Bereich der Klinik- und Homecare-Versorgung. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte sichern uns eine hohe Anerkennung – bei Medizinern und Anwendern.
Für unseren Standort in Bad Ems suchen wir einen
Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w/d)
- Analyse und Klassifizierung eingehender Serviceanfragen
- Analyse und Lösung von Störungen im Softwareumfeld
- Dokumentation der Bearbeitungs- bzw. Lösungswege in unserem Ticketsystem
- Optimierung unserer Serviceprozesse
- Eigenständige Bearbeitung eingehender Supportanfragen
- Ausbildung als IT-Kaufmann/-frau oder Fachinformatiker/in bzw. vergleichbare Qualifikation
- IT-Kenntnisse und ausgeprägtes Verständnis von Unternehmensprozessen
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office und im Windows-Umfeld
- Erfahrung im telefonischen Anwendersupport sowie im Microsoft-365-Umfeld wünschenswert
- Hohes Maß an Flexibilität, Integrität und Einsatzfreude
- Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Betriebliche Sozialleistungen (betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen)
- Zuschuss zur Kindertagesstätte
- Corporate Benefits
- JobRad
- Sonderurlaub