Kfz-Schadenmanager (m/w/d)

Jobbeschreibung
Standort: Hamburg

Die HanseMerkur ist ein finanziell solider mittelständischer Personenversicherer und die einzige selbständige und konzernunabhängige Versicherungsgruppe am Finanzplatz Hamburg, die bundesweit tätig ist. Als „Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit" sind wir nur unseren Kunden und Mitarbeitern verpflichtet – nicht Aktionären oder Investoren.

Das Motto "Hand in Hand ist... HanseMerkur" spiegelt unser Selbstverständnis wider. Es geht dabei sowohl um die partnerschaftliche Zusammenarbeit im Haus, zwischen Mitarbeitern und Führungskräften sowie den Mitgliedern des Vorstandes, als auch um das ehrliche Bemühen den Kunden gegenüber.


  • Fallabschließende Bearbeitung von Sach- und Personenschäden in der Kfz-Haftpflicht- und Kaskoversicherung
  • deckungs- und haftungsrechtliche Beurteilung zum Grund und zur Höhe eines Anspruchs
  • Beauftragung von Dienstleistern, wie z.B. Sachverständige und Partnerwerkstätten sowie Vermittlung von Mietwagen
  • telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden, Geschädigten, Rechtsanwälten usw.

Ihr fachliches Profil

  • Ausbildung zur Kauffrau/ zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen im Bereich Kfz-Schaden oder vergleichbare juristische Ausbildung
  • mehrjährige praktische Erfahrung in der Kfz-Schadenregulierung (KH und Kasko)
  • umfassende Kenntnisse in der Bearbeitung von Sach- und Personenschäden
  • sichere Erkennung von Regressmöglichkeiten und deren Durchführung gegen Dritte
  • umfassende Kenntnisse der AKB, der aktuellen Rechtsprechung sowie der einschlägigen Gesetze
  • zielsichere Analyse von sachlichen, rechtlichen, sozialen und wirtschaftlichen Sachverhalten
  • ausgeprägte kundenorientierte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift

Ihr persönliches Profil

  • Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Selbständigkeit und Eigeninitiative
  • Zuverlässigkeit und Loyalität
  • schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägtes Organisationsvermögen
  • hohe Einsatzbereitschaft und aufgabenorientiertes Zeitmanagement

Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Ihnen eine Menge zu bieten! Hierzu gehören zum Beispiel:
  • 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
  • individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache
  • attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
  • 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei
  • „Rund-Um-Versorgungspaket“ bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Ihrer persönlichen Work-Life-Balance
  • zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc.
Setzen Sie gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf.View More