Jobbeschreibung
Als Deutsches Rotes Kreuz (DRK) ist es unsere Aufgabe, für die Menschen da zu sein und ihnen zu helfen – allein nach dem Maß der Not. Schon seit mehr als 150 Jahren leistet die Rotkreuz- und Rothalbmond-Bewegung umfassend Hilfe für Menschen. Egal was wir tun und wo wir tätig sind, immer sind unsere sieben Rotkreuzgrundsätze: Menschlichkeit, Unparteilichkeit, Neutralität, Unabhängigkeit, Freiwilligkeit, Einheit und Universalität handlungsleitend.
Im DRK-Generalsekretariat in Berlin gestalten Sie die zukünftige Ausrichtung des DRK e.V. als nationaler Rotkreuz-Gesellschaft und Spitzenverband der Freien Wohlfahrtspflege mit. Sie tragen täglich dazu bei, dass Menschen in Deutschland und weltweit Hilfe erhalten – allein nach dem Maß der Not.
Sachbearbeitung Spendenservice / Spendenbuchhaltung (m/w/d)
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Sachbearbeitung Spendenservice / Spendenbuchhaltung (m/w/d).
Die Stelle ist im Bereich Marketing, Kommunikation und Fundraising des DRK-Generalsekretariates verankert und dem Team Fundraising zugeordnet.
Die Beschäftigung erfolgt in Vollzeit. Das Beschäftigungsangebot ist zunächst auf 24 Monate befristet. Eine langfristige Zusammenarbeit wird angestrebt.
- Telefonische und schriftliche Spenderbetreuung
- Unterstützung bei laufenden Verbuchungen von Spendeneingängen
- Erstellung von Dankesbriefen und Zuwendungsbestätigungen
- Stammdatenpflege
- Dateneingabe und digitale Archivierung des Schriftverkehrs
- Versendung von Informationen und Werbematerialien
- Beschwerdemanagement
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Spender- oder Kundenservice erwünscht
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, mündlich und schriftlich
- Sichere EDV-Anwendungskenntnisse (inklusive Datenbanken)
- Hohe Serviceorientierung
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Organisationstalent
- Interesse an humanitärer Arbeit
- Fähigkeit zur Selbstorganisation und Priorisierung
- Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit im Zeichen der Menschlichkeit
- Raum für Ihre berufliche und persönliche Entwicklung in einem erfahrenen und engagierten Team
- Faire Arbeitsbedingungen gemäß DRK-Reformtarifvertrag
- Vergütung nach Entgeltgruppe 8
- 30 Urlaubstage im Jahr und Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
- Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge (VBL)
- Flexible Arbeitszeitmodelle, um die Vereinbarkeit von Beruf und Familie zu gewährleisten
- Mobiles Arbeiten (bei Vollzeit bis zu zehn Arbeitstage monatlich) mit Präsenz am Standort Berlin je nach Arbeitsanforderung
- Urban Sports Club, Headspace, Babbel und weitere individuelle Angebote zur Gesundheitsförderung und Weiterentwicklung
Als Arbeitgeber stellen für uns die Grundsätze der Rotkreuz- und Rothalbmond-Bewegung eine besondere Verpflichtung dar. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von ethnischer, sozialer und nationaler Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, Behinderung oder sexueller Orientierung.
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