Jobbeschreibung
ist seit mehr als 50 Jahren globaler Anbieter von Produkten für die Materialbeständigkeitsprüfung. Als Branchenführer im Bereich der Bewitterungstechnik entwickelt, produziert und vertreibt er Testsubstrate, Bewitterungs-, Lichtbeständigkeits- und Korrosionslaborgeräte.
als Servicetechniker/ Mitarbeiter im technischen Support / Support EMEA (m/w/d)
in Saarbrücken
- Fehlersuche bei defekten Laborinstrumenten oder Prüfgeräten und Prüfung mechanischer und elektrischer Bauteile und Schaltungen auf Fehlerursachen
- Durchführen von Reparaturen an defekten Laborinstrumenten oder Prüfgeräten und Prüfen der Baugruppen gemäß den Spezifikationen des Herstellers
- Erarbeiten von Lösungsempfehlungen für Vertriebspartner und Direktkunden und Unterstützung per Telefon und E-Mail bei der Ursachensuche vorhandener Problemstellungen
- Gelegentliche Kunden- oder Händlerbesuche in der DACH Region oder im EMEA Gebiet
- Anerkannte elektrische oder mechatronische Ausbildung/Weiterbildung/Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung mit technischen Geräten
- Fähigkeit zum Lesen und Interpretieren von Anweisungen, Dokumenten und Handbüchern
- Reisebereitschaft und idealerweise Erfahrung mit Inlands- und Auslandsreisen
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Kommunikationsstärke und Freude am Aufbau von positiven Beziehungen zu Kunden, Händlern und Kollegen
- Detailorientiertheit mit der Fähigkeit zur Priorisierung
- Deutsch auf Muttersprachniveau, Englischkenntnisse
- Gute EDV-Kenntnisse (Windows-Umgebung, Microsoft-Anwendungen und relevante CRM-Systeme)
- Eine starke, teamorientierte Unternehmenskultur in einem wachsenden Unternehmen
- Eine nachgewiesene Erfolgsbilanz
- Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket
- Freundliche Arbeitsatmosphäre und Kollegen
- Firmenhandy und Laptop, auch zur privaten Nutzung