Kundenbetreuer (m/w/d) Bestandsgeschäft in der Mietwohnraumförderung

Jobbeschreibung

Als Hamburgs Förderbank sind wir zentrale Anlaufstelle für Privatpersonen, Unternehmen sowie Institutionen für alle Fördermöglichkeiten rund um Wohnungsbau, Wirtschaft, Innovation, Umwelt und Energie. Wir unterstützen Vorhaben in Hamburg u.a. mit Zuschüssen, Darlehen und Bürgschaften und setzen dabei Fördermittel der Stadt, des Bundes und der EU ein.

Gemeinsam wollen wir unsere Stadt in allen Bereichen nachhaltig wachsen lassen – und Hamburgs Zukunft fördern. Wir bieten unseren rund 350 Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch eine sinnvolle Tätigkeit mit sozialer Verantwortung. Bei uns haben Sie die Chance, aktiv an der Gestaltung der Zukunft unserer tollen Stadt mitzuwirken.

Werden Sie Teil unseres engagierten Teams!

Für die Abteilung Darlehensbetreuung suchen wir Sie als

Kundenbetreuer (m/w/d) Bestandsgeschäft in der Mietwohnraumförderung

in Vollzeit (Teilzeit möglich)


  • Beratung von Eigentümern (m/w/d) geförderter Mietwohnungen zu den wirtschaftlichen und mietrechtlichen Auswirkungen von Anpassungen in der Förderung oder von baulichen Veränderungen
  • Kundenabstimmung, Kreditbeschlussvorlagenerstellung sowie Vertrags-, Daten- und Kreditsicherheiten-Anpassung für folgende Geschäftsvorgänge:
    • Umsetzung von Förderumstellungen sowie Mietpreis- und Belegungsbindungsverlängerungen
    • Erstellung von Konditionsangeboten sowie Vornehmen von Darlehensprolongationen
    • Durchführung erforderlicher Anpassungen bei Eigentumsänderungen wie z.B. bei Erbfällen
    • Bearbeitung von Anpassungen in der Kreditbesicherung
  • Beratung von Mietern (m/w/d) und Vermietern (m/w/d) zur geförderten Miete inklusive Prüfung von Wirtschaftlichkeitsberechnungen nach dem Kostenmietrecht
  • Erstellung von Auswertungen zum geförderten Mietwohnungsportfolio der IFB Hamburg

  • Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung zum Bank- oder Immobilienkaufmann (m/w/d) und bringen einschlägige Berufspraxis mit.
  • Sie haben Freude daran, bezahlbaren Wohnraum zu fördern und dafür ein tiefes Verständnis für unsere Förderangebote zu entwickeln.
  • Sie sind es gewohnt, vernetzt zu arbeiten und überzeugen durch Beratungskompetenz.
  • Sie verfügen über eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Engagement und Dienstleistungsorientierung.
  • Souveränes Auftreten sowie Teamgeist und Kommunikationsvermögen runden Ihr Profil ab.

  • Flache Hierarchien und eine teamorientierte Unternehmenskultur, in der Diversity und Wertschätzung sowie ökologische Verantwortung dazu gehören
  • Erstklassiges Onboarding mit individueller Einarbeitung sowie persönliches Paten-Programm
  • Ein sicherer Arbeitsplatz, der sich Ihren Lebensumständen anpasst: Gleitzeit sowie Mobiles Arbeiten
  • Vergütung nach dem TV-L, attraktive Betriebsrente, 30 Tage Urlaub, Bankfeiertage und immer frei am Geburtstag
  • Standort mit guter ÖPNV-Anbindung in direkter Nähe zum Hauptbahnhof und sichere Fahrradstellplätze
  • Attraktive Extras wie Kantine, Deutschland-Ticket und Zugang zu verschiedenen Benefits-Portalen
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