Jobbeschreibung
Wir, die mealmates GmbH, sind ein Unternehmen, das sich auf vollwertige Mittagsgerichte spezialisiert hat. Unsere Kunden sind Unternehmen in NRW aus allen Branchen, die ihrer Belegschaft eine einfache und moderne Art der Mittagsverpflegung bieten möchten. mealmates Nutzer bestellen bequem online und bekommen ihre Menüs pünktlich an den Arbeitsplatz geliefert. Wir bieten eine breite Auswahl an warmen und kalten Speisen, die täglich frisch in unserer Produktionsküche in Leverkusen zubereitet werden. Mit unserem Online-Bestellservice erleichtern wir den Arbeitsalltag unserer Kunden und sorgen für eine gesunde und abwechslungsreiche Ernährung am Arbeitsplatz.
Wir suchen derzeit eine/n Assistent/in für unseren Vertrieb im Innendienst (m/w/d), der/die uns - insb. einen der beiden Gründer - tatkräftig unterstützt. Wenn Du Dich für unser Produkt und unseren Service begeistern kannst und Deine Fähigkeiten im Bereich Vertrieb einbringen möchtest, bieten wir Dir ein berufliches Zuhause mit einer klaren Mission, einer angenehmen Atmosphäre, moderner Asstattung und einem starken Zusammenhalt.
- Du führst den Erstkontakt per Telefon und Mail mit interessierten Neukunden (ausschließlich Unternehmenskunden)
- Dabei dokumentierst Du die Gespräche und verwaltest Kundendaten in der Vertriebssoftware (pipedrive)
- Du hältst erste Rücksprache mit der Logistik zu Liefermöglichkeiten bei potenziellen Neukunden
- Du erstellst Bestellportale sowohl für die Auslieferung von Testessen als auch beim Onboarding von Neukunden und passt verschiedene Parameter (Zuschüsse, Lieferzeiten, etc.) an die Bedürfnisse der Kunden an
- Du kümmerst Dich gemeinsam mit Deinen Kollegen um eingehende Anfragen und Anliegen von Bestandskunden
- Du beobachtest das eingehende Feedback der Kunden, forderst bei Bedarf und nach Testessen eigenständig Feedback ein und arbeitest mit dem Team kontinuierlich an Verbesserungen unseres Services
- Als Vertretung hilfst Du bei Bedarf in den Bereichen Logistik (Tourenplanung) und bei der Organisation des Tagesgeschäfts
- Du hast Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle, z.B. als Vertriebsmitarbeiterin, Kundenberaterin oder Assistenz der Geschäftsführung
- Du bist sicher im Umgang mit Outlook und gängigen PC-Anwendungen
- Du bringst solide Erfahrungen im Telefonieren mit
- Eine Deiner besonderen Stärken sind Kenntnisse im Vertriebsinnendienst
- Du kannst Dich für unser Produkt und unseren Service begeistern
- Du bist vertraut mit der Arbeitsweise in kleinen bzw. mittelständischen Unternehmen
- Du hast ein freundliches Auftreten und eine positive Grundeinstellung
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Tätigkeit in Festanstellung
- Familienfreundliche, geregelte Arbeitszeiten (Mo - Fr, 4-5 Tage pro Woche, 5-6 Stunden pro Tag, Start um 8.30 Uhr)
- Ein junges und eingespieltes Team mit Freude an der Arbeit
- Ein harmonisches Umfeld mit kurzen Informationswegen
- Ein zukunftssicherer Arbeitgeber mit ausgeprägtem Alleinstellungsmerkmal im Bereich Betriebsverpflegung
- Ausführliche Einarbeitung
- Ein Firmenhandy wird zur Verfügung gestellt
- Ein Laptop mit der notwenigen Software wird zur Verfügung gestellt
- Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- Eine voll ausgestattete Mitarbeiterküche
- Leckeres Mittagessen
- Parkplatz
- Hunde erlaubt