Jobbeschreibung
Die Firma Isoblock Schaltanlagen GmbH ist ein Familienbetrieb mit Tradition, in dem gegenwärtig ca. 100 Mitarbeiter beschäftigt werden. Wir sind im Bereich der Mittel- und Niederspannungstechnik, sowie im Schaltanlagen- und Steuerungsbau tätig.
Die Produktpalette reicht hierbei von Trafostationen über Installationsverteiler für Gewerbe und Handwerk sowie Laststromverteiler für Industrieanlagen bis hin zu Steuerungsanlagen mit speicherprogrammierbaren Steuerungen und deren Visualisierungen.
- Kundenbetreuung und -kommunikation: Als erster Ansprechpartner sind Sie verantwortlich, telefonische/schriftliche Anfragen entgegenzunehmen und nach Rücksprache mit den Projektleitern dem Kunden eine lösungsorientierte Antwort zu geben.
- Planung und Organisation von Wartungsarbeiten: Sie koordinieren die Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten unserer Kunden. Weiter sind Sie für die korrekte Abrechnung der erbrachten Wartungen verantwortlich.
- Bestandskundenakquise und Kundenbindung: Sie pflegen aktiv unsere bestehenden Kundenbeziehungen und identifizieren Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung und Kundenbindung.
- Mitarbeitervertretung bei Abwesenheit: Sie übernehmen die Vertretung von Mitarbeitern in Ihrem Team während deren Abwesenheit.
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice wünschenswert
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Organisationsgeschick
- Teamfähig und Eigeninitiative
- Sprachgewandtheit
- Mehr als nur ein Gehalt: Neben einer hervorragenden Grundvergütung honorieren wir deinen Einsatz mit Überstundenzuschlägen.
- Wirklich erholen: Mit 31 Tagen Urlaub inklusive Sonderurlaubstagen bieten wir dir die nötige Auszeit, um abzuschalten und neue Energie zu tanken.
- Dein Bonus für's Durchhalten: Ein ganzes 13. Monatsgehalt wartet als Jahresbonus auf dich.
- Aktiver Gestaltung der Zukunft: Bei uns arbeitest du nicht nur im Elektrohandwerk – du bist Teil der Energiewende! Mach den Unterschied, statt nur darüber zu reden.
- Freiheit und Verantwortung: Erlebe eigenbestimmtes Arbeiten in einem Umfeld, in dem du nicht auf lange Genehmigungsprozesse warten musst.
- Nie langweilig: Du stellst dich abwechslungsreichen Herausforderungen in einer Branche, die nie stillsteht und sich ständig weiterentwickelt.
- Start mit Rückenwind: Ein bewährtes Mentoren-Programm begleitet dich in deinen ersten Schritten bei uns, damit du dich schnell zurechtfindest.
- Teamspirit erleben: Unsere Firmenevents sind mehr als nur "Events". Es sind Treffpunkte eines engagierten und herzlichen Teams, das gerne zusammen feiert und sich austauscht.
- Immer auf dem neuesten Stand: Wir unterstützen dich dabei, dein Wissen stetig auszubauen – durch individuelle Weiterbildungen und Fachseminare.
- Mit Sicherheit dabei: In unsicheren Zeiten bieten wir einen krisensicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz. Bei uns bist du bestens aufgehoben.