(Senior-) Berater BCM – Notfallmanagement (m/w/d)

JUFA Kempten im Allgäu

Jobbeschreibung

„Happy Teamwork together“ – Gemeinsam sorgen über 1.500 Mitarbeiter*innen dafür, dass unsere Gäste aus aller Welt ein besonderes Urlaubsfeeling erleben und das in über 60 JUFA Hotels im Herzen Europas!

Anstellungsart: Vollzeit


  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Abschluss einer mittleren- bzw. höher berufsbildenden Schule
  • Berufserfahrung an der Rezeption
  • Idealerweise Berufserfahrung mit einer Reservierungssoftware
  • Freude am direkten Gästekontakt und per Telefon
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freude am Umgang mit Menschen und Spaß an der Arbeit im Team
  • Flexibilität: wir arbeiten auch am Wochenende und an Feiertagen sowie Früh- und Spätschicht.
  • Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit und Motivation
  • Professionalität, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit wird vorausgesetzt.

  • Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich
  • Abwicklung unserer Check-In & Check-Out
  • Telefondienst und persönliche Auskünfte
  • Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen
  • Gästekorrespondenz sowie aktive Gästebetreuung
  • Reservierungstätigkeiten mit unserem Buchungssystem
  • Organisatorische und administrative Aufgaben am Empfang
  • Mithilfe bei der Seminarbetreuung
  • Unterstützung bei der Kaffee- und Getränkezubereitung im JUFA Café

  • Vollzeit (40 Wochenstunden)
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Gastroprovision für Ihren Verkauf im Café des JUFA Hotels
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Auch als Quereinsteiger freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
  • süddeutsche und österreichweite Raumentsendung
  • Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag
  • Urlaubsrabatte, Family & Friends Rabatte sowie Mitarbeitervergünstigungen
  • Team-Events und Ausflüge
  • Attraktive Weiterbildung und Talenteprogramm
  • Immer gut informiert mit unserer „my JUFA“ App.
  • Minutengenaue Abrechnung mit elektronischer Zeiterfassung
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