Jobbeschreibung
Careforce ist der Personalberater der Healthcare Industrie. Seit mehr als 20 Jahren unterstützen wir Unternehmen dabei, die richtigen Spezialisten zu finden. Jetzt suchen wir Dich zur Direktvermittlung in
- Köln
- Berlin
- Dresden
- Nierderrhein
Für unseren Kunden, eine der führenden Online-Apotheken Europas, suchen wir neue Kolleginnen und Kollegen – die sich nicht nur in ein internationales Team einbringen, sondern aktiv Verantwortung übernehmen wollen und gemeinsam mit unserem Kunden wachsen möchten. Um MitarbeiterInnen bestmöglich bei ihren individuellen Bedürfnissen zu unterstützen – sei es bei einer gesunden Lebensweise oder die Möglichkeit, ausreichend Zeit für die Familie zu haben oder sich weiterzuentwickeln – das Unternehmen bietet eine Vielzahl unterschiedlicher Benefits.
- Du bist Experte in der telefonischen oder schriftlichen Kundenberatung zur Arzneimittel-Anwendung und Selbstbehandlung.
- Als Kundenbetreuer erfasst Du Kunden-Aufträge und berücksichtigst bei der Aufnahme von Patientendaten auch die Interaktionen und Kontraindikationen der verschriebenen Medikamente und dokumentierst alles in einem internen Verwaltungssystem.
- Eine regelmäßige Rücksprache mit Ärzten und Mitarbeitern im Gesundheitsbereich sowie der kontinuierliche Austausch und Support mit anderen pharmazeutischen Abteilungen gehört zu Deinen täglichen Aufgaben – somit bist Du ein wichtiger Kontaktpunkt für die Einhaltung des Serviceversprechens.
- Eine verantwortungsvolle Beratung und Betreuung von chronisch kranken Patienten im Rahmen des Chronic-Care-Programmes ist Bestandteil Deiner Aufgaben.
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zur:m PTA (m/w/d)
- Kommunikation ist ganz klar deine Stärke, die du mündlich, sowie schriftlich effizient einbringen kannst
- Du lebst ein hohes Maß an Sorgfalt, Zuverlässigkeit sowie eine ausgeprägte Servicementalität
- Eine schnelle Auffassungsgabe & Erfahrung im Umgang mit MS-Office-Programmen legen die Grundlage deines Arbeitsalltages
- Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, andere Fremdsprachen sind hier absolut von Vorteil
- Du arbeitest mit hoher Genauigkeit, Proaktivität & Verantwortungsbewusstsein – bist ein:e Teamplayer:in, denn nur zusammen kommen wir weiter!
- Flexible Arbeitszeiten: Vereinbarkeit von Familie und Beruf / mehr Flexibilität im Alltag.
- Fahrtkostenzuschuss & Urlaubsgeld: Unterstützung für Deinen täglichen Arbeitsweg mit einem Fahrtkostenzuschuss sowie ein zusätzliches Urlaubsgeld.
- Sportangebote: Um Deine Gesundheit und Bewegung zu fördern, hast Du die Möglichkeit, ein Fitnesscenter kostenfrei zu nutzen.
- Team- & Company Events: Individuelle Teamevents & Firmenveranstaltungen.
- Trainings- & Weiterbildungsmöglichkeiten: Regelmäßige Förderung und Entwicklung durch interne und externe Schulungen & Workshops.
- Onboarding: Wohlfühlen schon vom ersten Tag!
- Mitarbeiterkantine: Für Dein leibliches Wohl sorgt eine Mitarbeiterkantine sowie zusätzlich kostenlose Getränke.
- Mitarbeiterrabatt: Vergünstigungen im eigenen Online-Shop.