Jobbeschreibung
Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 40 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung.
Kundenbetreuer Qualität (m/w/d)
Ort: Freiburg
- Verantwortlicher Ansprechpartner für einen fest zugeordneten Kundenstamm für die Qualitätsbetreuung
unserer Produkt- und Prozessumfänge, ggf. auch vor Ort beim Kunden - Planung, Koordination und Durchführung von Qualitätsaufgaben, wie z. B. Kunden-Auditierungen,
Erstbemusterung oder Kundenfreigaben - Bearbeitung von Fehlerklassifizierungen und Kundenreklamationen
- Koordination von ggf. Auswahlaktionen bzw. Definitionen für Nacharbeiten zur Sicherstellung
der Lieferfähigkeit - Veranlassung von erforderlichen Bestandssperrungen von Produkten in Produktion und Lager sowie
Initiierung und Koordinierung der Problemlösungsprozesse, auch standortübergreifend - Qualitäts-Reporting an die QS-Leitung
- Kostenkontrolle in Gewährleistungsfällen
- Ausbildung in einem technischen Beruf und Weiterbildung zum Meister oder Techniker oder
entsprechende Qualifikation - Erste Berufserfahrung im Qualitätsbereich sowie Automotive-Bereich mit Kundenkontakt
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute PC-Kenntnisse in MS Office
- Selbstständiges, eigenverantwortliches und kundenorientiertes Arbeiten
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit sowie Lernbereitschaft
- Gelegentliche Reisetätigkeit; Führerschein Klasse B
- Verantwortungsvolle Aufgaben
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Trainingsangebote
- Sehr gute Übernahmechance
- Sportliche Aktivitäten
- Rabatte
- Öffentliche Verkehrsanbindung
- Mitarbeiter-Events