Jobbeschreibung
Hoffmann Verpackung gehört zu den größten Anbietern für Versand- und Schutzverpackungen in Deutschland. Mit 7 Standorten in Deutschland und der Schweiz beliefern wir sowohl namenhafte Unternehmen aus dem Bereich E-Commerce als auch klassische Industrieunternehmen. Wir sind ein dynamisches, wachsendes Familienunternehmen und arbeiten seit über 100 Jahren mit heute rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern täglich daran unsere Kunden bestmöglich zu bedienen.
- Auftragsabwicklung und Kontrolle der Bestellbestätigungen
- Erfassung von Bestellungen, Klärung von Differenzen im Bestellprozess sowie Überwachung von Lieferterminen
- Beratung der Kunden rund um die Bestellung sowie bei Produktfragen
- Realisierung besonderer Produktwünsche der Kunden oder Angebot von Produktalternativen durch enge Zusammenarbeit mit dem Einkauf, dem Vertriebsaußendienst und der Logistik
- Abwicklung aller Vorgänge in unserem ERP-System
- Unterstützung der Rohstoffbeschaffung
- Produktionsanfragen und -aufträge bei Lieferanten
- Durchführung der kompletten Bestellabwicklung nach Bedarfsvorgaben
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst und/oder Einkauf
- Routinierter Umgang mit den MS-Office-Programmen und eines ERP Programmes, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365 Business Central (Navision)
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Selbständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Begeisterungsfähigkeit, Überzeugungskraft und verkäuferisches Geschick
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, gepaart mit einem sicheren, verbindlichen Auftreten
Unser Angebot
- Interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
- Moderner Arbeitsplatz in einem wachsenden und innovativen Unternehmen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem persönlichen Umfeld
- Qualifizierte Einarbeitung
- Kostenfreies Parken auf dem Firmengelände sowie kostenfreie Getränke
- Home-Office-Regelung nach Absprache möglich