Jobbeschreibung
Wir – die WWK Versicherungsgruppe – sind eines der traditionsreichsten und zugleich innovativsten Unternehmen der deutschen Versicherungsbranche. Wir sind ein substanz- und wachstumsstarker, unabhängiger und moderner Finanzdienstleister, der zu den Marktführern im Bereich der fondsgebundenen Lebensversicherung zählt.
Versicherungskaufmann / Kundenberater - Schwerpunkt Komposit (m/w/d)
- Sie beraten unsere Versicherten und Interessenten kompetent und serviceorientiert am Telefon zu Vertragsfragen in den Sparten HUK sowie Sachversicherungen
- Sie nehmen Schadenmeldungen auf und reduzieren den Schadenaufwand durch aktives Schadenmanagement und Schadensteuerung
- Sie sind für ein fallabschließendes Beschwerde- und Qualitätsmanagement zuständig
- Sie wirken aktiv bei der Gestaltung und Weiterentwicklung von Arbeitsprozessen mit
- Mit der Übernahme von Sonderaufgaben (z.B. Chatbot) haben Sie die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d)
- Freude an der Telefonie und hohe Serviceorientierung
- Technisches Interesse ist von Vorteil
- Sicherer Umgang in MS-Office Anwendungen
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Persönlichkeit, die gern im Team arbeitet
- Interesse an Weiterbildung
Die Beziehung zu unseren Kunden und Mitarbeitern ist uns gleichermaßen wichtig, was sich in unserem Unternehmensmotto „eine starke Gemeinschaft“ widerspiegelt. Für uns sind das größte Kapital eines Unternehmens qualifizierte Mitarbeiter – denn sie sind der Garant für zufriedene Kunden. Deshalb freuen wir uns auf motivierte und engagierte Menschen, die auf der Suche nach spannenden Herausforderungen sind. Und das erwartet Sie bei der starken Gemeinschaft:
- 31 Urlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Homeoffice
- Aus- und Weiterbildung
- Kantine
- Zentrumsnahe Lage
- Zahlreiche Sportangebote
- Exklusiver Gesundheits-Check-up
- JobRad
- Mitarbeiterrabatte
- Sehr gutes Onboarding
- Geschenkte Pause in unserer Kaffeebar
- Gemeinsame Events auf unserer Dachterrasse
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