Customer Solution Manager Military IT (m/w/d)

Jobbeschreibung

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Customer Solution Manager Military IT (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit, bevorzugt in Bonn, alternativ bundesweit an einem BWI-Standort.

​Die Customer Solution Unit CIR & See ist verantwortlich für die Projekte und Vorhaben der BWI gegenüber dem Kunden in den Dimensionen „Cyber- & Informationsraum“ und „See“ der Bundeswehr. Dies umfasst Solutions im Kontext der einsatznahen IT, zur Unterstützung von Einsätzen und Übungen, für verlegefähige Systeme, zur Sicherstellung der IT-Versorgung der Bw im Ausland und auch der Marine, sowohl für stationäre als auch seegehende Anteile.


  • Zentraler Ansprechpartner für Lösungen der militärischen IT in den Dimensionen CIR und See auf hohem Sicherheitsniveau sowie Mitwirkung an der internen Auftragnehmerschaft (Sponsorship)
  • Verantwortung für die Qualität der Lösungen sowie die Einhaltung der mit dem Kunden vereinbarten SLAs
  • Zuständigkeit für das Management von Anforderungen und Beratungsanfragen der Bundeswehr im Bereich IT-Lösungen für CIR und See
  • Sicherstellung des strategischen Konzeptes und Zielbildes für Umsetzung, Weiterentwicklung und Betrieb der Solutions samt Überführung in den BWI-Standard
  • Koordination, Planung und Beauftragung der benötigten IT-Services sowie Zusammenarbeit mit den relevanten internen Abteilungen zur Stärkung der Nutzerorientierung
  • Mitwirkung im internen und externen Stakeholdermanagement

  • ​Abgeschlossenes Studium bzw. vergleichbare Ausbildung im Bereich IT- und/oder Wirtschaft
  • Etwa 3 Jahre Berufserfahrung im Product oder Solution Management für IT-Lösungen, idealerweise im Bereich Infrastruktur oder Anwendungen
  • Erfahrung im IT-Servicemanagement sowie in der Anforderungsanalyse und -beratung, Kenntnisse der Führungsstrukturen der Bundeswehr wünschenswert
  • Erfahrungen in der Anwendung von Projektmanagement-Methoden, Erfahrung in Bundeswehr- oder NATO-Projekten von Vorteil
  • Erweiterte Fachkenntnisse in den Bereichen ITIL und IT-Infrastruktur, idealerweise im Umfeld KRITIS oder Bundeswehr
  • Gute Kommunikations-, Analyse- und Teamfähigkeiten, gutes Organisations-und Koordinierungsvermögen sowie Entscheidungs- und Durchsetzungsstärke
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie internationale Reisebereitschaft

  • Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg
  • Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
  • Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit mit Ausstattung des Heimarbeitsplatzes beantragt werden
  • Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
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