Jobbeschreibung
Die Christian Koenen Group ist ein weltweit führender Anbieter von High-Tech-Präzisionswerkzeugen für den technischen Druck. Diese finden beispielsweise Anwendung in der Elektronik- und Halbleiterindustrie, im Bereich erneuerbare Energien und in der Medizintechnik.
Wir sind ein mittelständisches Wachstumsunternehmen mit Hauptsitz in Ottobrunn bei München. Von dort, von unseren Customer Service Standorten und aus unserem weiteren Werk in Ungarn bedienen wir Kunden weltweit. Unsere innovativen Produkte und Dienstleistungen sind für die Fertigungsprozesse unserer Kunden von entscheidender Bedeutung und tragen dazu bei, die Leistungsfähigkeit und Qualität ihrer Produkte entscheidend zu steigern.
Dein Team betreut im Dialog mit seinen Kunden die technische Auftragsklärung, die grafische (zweidimensionale) Aufbereitung und Auslegung der technischen Zeichnungen für unsere Produktion.
Werde Teil unseres Teams und bewirb Dich jetzt für unseren Standort Ottobrunn/München!
- Du führst, motivierst und entwickelst Dein Team, so dass alle Deine Mitarbeitenden durch die richtigen Schulungen, Prozesse und Programme optimal unterstützt werden
- Du und Dein Team seid Hauptansprechpartner Eurer Kunden für die individuelle Anfertigung von Präzisionswerkzeugen für den technischen Druck
- Nach der Auftragserfassung in unserem ERP- und CRM-System bereiten Du und Dein Team die technischen Zeichnungen computerbasiert für den Produktionsprozess auf. Ihr klärt eventuelle Rückfragen mit Euren Kunden und beratet sie.
- Ein Team in unserem Customer Service besteht aus ca. vier bis acht Mitarbeitenden verschiedener Erfahrungsstufen, so dass sich diese gut ergänzen und Kenntnisse effizient weitergebenen werden können.
- Du arbeitest eng mit Deinen benachbarten Teams, unserem Vertrieb, Produktion und Qualitätsmanagement zusammen, um höchste Kundenzufriedenheit und höchste Qualitätsstandards sicherzustellen
- Dich begeistert die Kombination aus technischer Gestaltung und Kundenkontakt. Du magst es, Deinen Kunden mit hochwertigen und innovativen Lösungen zu helfen
- Du hast bereits mehrere Jahre Berufs- und idealerweise erste Führungserfahrung. Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung verbunden mehrjähriger Berufspraxis in einem technischen Umfeld
- Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, präzise und mit Blick für Details. Du bist versiert im Umgang mit Zeichnungs-, Planungs- oder CAD-Software
- Du hast Freude an der Interaktion mit Kunden, Teamgeist, Eigeninitiative sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung und Service-Mentalität, die ansteckend sind
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ein spannendes, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten in einem expandierenden Unternehmen
- Ein großartiges, motiviertes und wertschätzendes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht
- Flache Hierarchien, eine moderne Unternehmenskultur sowie kurze und unkomplizierte Kommunikationswege
- Ein attraktives Vergütungspaket und Zusatzleistungen, vielfältige Teamevents, kontinuierliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten