Jobbeschreibung
Durch die langjährige Erfahrung und die Zugehörigkeit zur Marke Saint-Gobain Sekurit gehört Freudenberger Autoglas zur ersten Adresse in München, Kerpen, Düsseldorf und Aachen, wenn es um die fachgerechte Verglasung von Fahrzeugen geht.
Willkommen bei Saint-Gobain
"MAKING THE WORLD A BETTER HOME" - Das ist unser Ziel! Mit unserem vielfältigen Markenportfolio gestalten wir als Innovationsführer Materialien und Lösungen für Bau und Industrie. Unsere integrierten Lösungen für die Renovierung öffentlicher und privater Gebäude, für den Leichtbau und die Dekarbonisierung des Bausektors und der Industrie werden in einem kontinuierlichen Innovationsprozess entwickelt.
Als globaler Top Employer mit rund 160.000 Mitarbeiter*innen in 75+ Ländern setzen wir auf Nachhaltigkeit und Spitzenleistung.
Ready to join the journey? #WeMakeTheWorldABetterHome
Bereichern Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Team am Standort in Düsseldorf als
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Teilzeit
(20 Wochenstunden, flexibel, vorzugsweise Vormittags und nach Absprache nachmittags)
Wir suchen Sie für folgende Tätigkeiten
- Durchführung aller mit der Angebots- und Auftragsabwicklung zusammenhängenden Arbeiten
- Selbstständige und zuverlässige Erledigung aller anfallenden organisatorischen Aufgaben, wie beispielsweise die Koordination der Aufträge und die Abstimmung von Kundenterminen
- Sicherstellen der Fakturierung und Bearbeitung des Forderungsmanagements
- Beschaffung erforderlicher Materialien und Verfolgung von Lieferterminen
- Kaufmännische Bearbeitung des Reklamationsmanagements
- Administrative und organisatorische Unterstützung im Tagesgeschäft
- Bei Bedarf die Durchführung von Steinschlagreparaturen
Ihr Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Wünschenswert ist Berufserfahrung im Kundenservice bzw. in einer vergleichbaren Aufgabe
- Organisationsgeschick sowie ein hohes Maß an Engagement und Eigeninitiative
- Eine strukturierte sowie kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Menschen, gute kommunikative Fähigkeiten und eine teamorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen Word, Excel und Outlook
- Nach Möglichkeit solide Kenntnisse im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Vielseitigkeit - Ein interessantes, abwechslungsreiches und herausforderndes Betätigungsfeld bei einem mittelständischen Traditionsunternehmen im Konzernverbund
- Weiterentwicklung und Perspektiven - Intensive Einarbeitung und Förderung der fachlichen und persönlichen Entwicklung, eigene E-Learning Platform
- Attraktive Arbeitsbedingungen - Möglichkeit des mobilen Arbeitens, 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld und Weihnachtsgratifikation
- Gesundheit und Sicherheit - Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz haben oberste Priorität, Betriebsarzt und Beratungshotline für Mitarbeitende (EAP Assist) für mentales Wohlbefinden sowie ein Mitarbeiter-Hilfsfonds
- Teamarbeit - Ein dynamisches und innovatives Umfeld sowie eine kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Benefits - Betriebliche Altersvorsorge, Aktienprogramm für Beschäftigte, Risikoabsicherung, Jobrad, Mitarbeiterangebote/Corporate Benefits, moderne digitale Ausstattung
- Wir fördern Diversity - gerade auch die Förderung von Frauen in Führungspositionen ist uns ein besonderes Anliegen
- Nachhaltigkeitsorientierung gemäß unseres Purpose „MAKING THE WORLD A BETTER HOME"
Hinweis: Unsere Benefits können je nach Position & Standort variieren
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