IT-ServiceDesk Mitarbeiter (m/w/d)

Helios IT Service GmbH

Jobbeschreibung
Fangen Sie mit uns was Neues an! Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachsen Sie mit uns in neue Aufgaben hinein und übernehmen Sie Verantwortung. Verstärken Sie ab sofort das Team der Helios IT Service GmbH als IT-ServiceDesk Mitarbeiter (m/w/d) Stellennummer 60509 am Standort Hamburg oder Schwerin. Das erwartet Sie Sie sind zentrale Anlaufstelle für IT-technische Fragestellungen, nehmen Störungen und Anfragen in unserem Ticketsystem auf, dokumentieren und klassifizieren diese Sie unterstützen die Anwender:innen bei der Lösung von Problemen anhand vorgegebener Lösungswege Sie kommunizieren Störungen an die betroffenen Anwender:innen und sind verantwortlich für die Benutzerverwaltung in diversen Systemen Sie installieren Software über unsere Softwareverteilung auf Mitarbeiter:innensystemen Sie arbeiten eng mit Ihren IT-Kollegen:innen in der Region zusammen Das bringen Sie mit Sie konnten bereits Erfahrungen im Gesundheitswesen sammeln und haben eine hohe IT-Affinität Sie bringen idealerweise eine Ausbildung im IT-Bereich mit Sie haben erste Erfahrung im Umgang mit Windows-Server (Active Directory, Fileserver und Printserver) und sind sicher im Umgang mit Microsoft Windows und Office Sie können komplexe Sachverhalte erfassen und haben Interesse an technischen Zusammenhängen und verfügen über eine hohe Eigenmotivation Sie sind Berater:in und verstehen sich als Dienstleister:in Sie haben sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift (C2) Sie können einen Nachweis über die Immunisierung gegen Masern vorweisen Freuen Sie sich auf Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im spannenden und zukunftsorientierten Umfeld Wir arbeiten in flachen Hierarchien, schätzen kurze Entscheidungswege und bieten eine attraktive Vergütung Sie können Ihre Arbeitszeit flexibel gestalten Wir unterstützen Sie in Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Sie profitieren von Mitarbeiter:innenrabatt für über 480 Topmarken und Präventionsprogrammen, z. B. Vergünstigungen bei Sportstudios Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Akutkliniken Wir bieten Ihnen die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen - mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket Wir bieten Ihnen 30 Tage Urlaub pro Jahr Jetzt liegt es nur noch an Ihnen! Hier bewerben Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere HR-Abteilung unter hit-personalmanagement[at]helios-gesundheit.de . Adresse: Helios IT Service GmbH, Holstenstraße 2 in 22767 Hamburg oder Wismarsche Straße 393-397 in 19055 Schwerin. Die Helios IT Service GmbH betreibt und betreut als interner Dienstleister eine Vielzahl von Systemen und Verfahren für die komplette Helios Kliniken Gruppe. Im innovativen Umfeld der Healthcare IT übernehmen wir, neben dem Betrieb unserer Rechenzentren, die Projekt- und Anwendungsbetreuung von Krankenhausinformationssystemen, digitaler Bildverarbeitung sowie eHealth-Lösungen. Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne. Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir insbesondere Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlichen Identität und Herkunft sich zu bewerben. helios-karriere.de Helios IT Service GmbH https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-17691/logo_google.png 2024-06-18T20:59:59.999Z FULL_TIME null null null 2024-04-19 Hamburg 22767 Holstenstraße 2 53.5510733 9.955188399999999 Schwerin 19055 Wismarsche Straße 393-397 53.6537438 11.4117348 View More