Jobbeschreibung

Auch vor der Autobahn macht die Digitalisierung nicht Halt. Die Autobahn GmbH nimmt hier mit ihrer Cloud-First-Strategie eine Vorreiterrolle ein.

Die Standorte der Autobahn wurden dank der Entwicklung eines leistungsfähigen Multi-Utility-Netzwerkes digital verbunden. Ziel ist zudem, die Verkehrsplanung und Steuerung vollständig zu digitalisieren. Der Bereich IT gilt hier als maßgeblicher Treiber effizienter Prozesse und der digitalen Zukunft der Mobilität.

Sind Sie bereit, mit Ihrer IT-Expertise die Autobahn als Teil der kritischen Infrastruktur IT-seitig mitzugestalten?

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft der Autobahn!

Zur Unterstützung unseres Teams in der Abteilung IT Betrieb suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

IT Service Owner RZ Basisbetrieb (w/m/d)

in unserer Zentrale in Berlin.

• Steuerung der externen und internen Serviceteams des Rechenzentrums
• Schnittstelle zwischen Anforderungsmanagement, IT-Betrieb und Serviceteams
• Incident- und Change-Management in Zusammenhang mit dem RZ-Betrieb
• Optimierung der Servicearchitektur der jeweiligen Services inklusive Prozess- und Verfahrensdokumentation
• Erstellung und Pflege des KPI-Systems zur Überwachung, Steuerung und Optimierung der RZ-Services

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor), vorzugsweise im Fach Informatik, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik oder vergleichbare Qualifikation, Kenntnisse und Erfahrungen
• Langjährige Erfahrung in IT-Infrastrukturthemen mit dem Schwerpunkt auf RZ-Basisdienste sowie Active Directory, GPOs, File- und Print-Services, DNS, Zertifikatsdienste, MS Azure und M365 Diensten, Exchange und Datenbanken
• Tiefreichendes technisches- und Zahlenverständnis sowie hohe Affinität zu komplexen IT Infrastrukturen
• Gute Kenntnisse gängiger Standards und Best Practices im ITSM mit Zertifizierungen in ITIL
• Geschulter und sicherer Umgang mit ITSM-Tools, bevorzugt ServiceNow
• Gute Kenntnisse in den folgenden technischen Bereichen: IT-Netzwerk, Routing und RAS, Firewall und Proxysysteme, Backupsysteme und -Technologien

Das wäre wünschenswert:

• Verhandlungsgeschick und Erfahrung in einer Multiproviderumgebung
• Eine Grundlagenzertifizierung in Projektmanagement
• Erfahrungen im Umfeld Service-Integration und Management (SIAM)

Zu Ihren persönlichen Stärken zählen:

• Planerische und analytische Fähigkeiten, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Organisationstalent sowie eine durchweg selbständige Arbeitsweise
• Hohe Kundenorientierung verbunden mit einem ausgeprägten Qualitätsverständnis
• Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen

• Zukunft. Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen, abwechslungsreiche Tätigkeiten, deutschlandweite berufliche Perspektiven.
• Familie & Freizeit. Mobiles Arbeiten und Telearbeit, flexible Arbeitszeitgestaltung, 30+1 Tage Urlaub, Teilzeitmöglichkeiten.
• Miteinander. Offene Kommunikation, konstruktive Fehlerkultur, Chancengleichheit, solidarische Unternehmenskultur, wertschätzender Umgang.
• Fairness. Hauseigener Tarifvertrag, faire Vergütung nach Tätigkeit statt Formalqualifikation, Interessenvertretung durch Betriebsräte und Gewerkschaften.
• Sicherheit. Sicherer Arbeitsplatz durch 100 % Bundeseigentum mit Elementen aus freier Wirtschaft und öffentlicher Verwaltung, attraktive Altersvorsorge.
  

Wir arbeiten tagtäglich daran, eine attraktive Arbeitgeberin für unsere Mitarbeitenden zu sein – dies ist für uns ein Dauerauftrag.

Die Vergütung erfolgt gemäß Entgeltgruppe 13 entsprechend den tariflichen Eingruppierungsvorschriften des TV-Autobahn. Über die Anerkennung der Entgeltstufe wird entsprechend der individuellen Arbeitserfahrung entschieden.

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