Jobbeschreibung
Hey there! Bei YGO definieren wir Reisen neu. Weg vom Standard, hin zu maßgeschneiderten, unvergesslichen Erlebnissen. Während andere Anbieter bei Flügen und Hotels stehen bleiben, erweitern wir den Horizont. Unsere maßgeschneiderten Trips kombinieren erstklassige Hotels und Flüge mit exklusiven, unvergesslichen Erlebnissen - von den Nordlichtern in Lappland, über Formel 1 Rennen in Silverstone, bis hin zu Taylor Swift in Wien.
Hinter YGO steht ein Team aus engagierten Touristik- und Marketingexperten. Zudem genießen wir die Unterstützung und das Vertrauen einiger der renommiertesten Branchenführer und Investoren Europas.
Um unsere ehrgeizige Vision voranzutreiben, suchen wir nun deine Unterstützung im Bereich Tourismus Management.
Wenn du Lust hast, mit uns die Zukunft des Reisens zu prägen, dann bewirb dich!
Product Management
- Du planst und erstellst individuelle Reisen für unsere Kunden
- Du wickelst Buchungen unserer Kunden ab
- Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen vor, während und nach der Buchung- sowohl schriftlich als auch am Telefon
Customer Success
- Du sorgst mit Deinem Sprachgefühl und Witz dafür, dass unsere abwechslungsreichen Reisen in den Beschreibungstexten auch möglichst kreativ und packend beschrieben werden
- Du recherchierst passende Bilder und Videos und pflegst diese über unser Content Management System in unsere Plattform ein
- Du hast schon erstes Know-how im touristischen Bereich - sei es durch ein Studium im Tourismus oder schon erste Praktika in einem Reisebüro.
- Du zeichnest dich durch eine selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise aus.
- Du hast eine klare und souveräne Kommunikation.
- Du sprichst Deutsch als Muttersprache.
- Du hast Interesse in Beratung und Verkauf sowie die Fähigkeit, stets die Bedürfnisse der Kunden im Blick zu haben.
- Ein "Ownership"-Mindset: Du nimmst Dinge in die Hand, triffst Entscheidungen, und stehst dazu - egal ob es Erfolge oder Lernmomente sind.
- Du zeichnest dich durch Teamgeist, Kreativität und die Leidenschaft, unsere Kunden, selbst in herausfordernden Situationen, glücklich zu machen, aus.
- Einstieg als Praktikant mit Möglichkeit der Festanstellung nach Abschluss oder direkt als Customer Success in Vollzeit.
- Herausforderung und Abwechslung in einem dynamischen, schnell-wachsenden Umfeld.
- ???????? Kommunikation auf Augenhöhe mit den Gründern und viel Eigenverantwortung.
- Ein Büro mit dem wohl besten Blick über Berlin - direkt am Potsdamer Platz.
- State-of-the-Art Technik: Laptop, Monitor und alles, was du benötigst, um mit uns die beste Reise-Plattform zu kreieren.
- Eine intensive Einarbeitung durch unser Expertenteam mit stets offenen Ohren für Deine Fragen.
- Regelmäßige Teamevents und Veranstaltungen, bei denen der Spaß nicht zu kurz kommt.