Einsatzleiter Kundendienst (m/w/d)

LINDIG Fördertechnik GmbH

Jobbeschreibung

Unser Ziel ist es, unsere Kunden zu begeistern. LINDIG ist ein Unternehmen mit Charakter! Unser Team aus 390 Mitarbeitern meistert mit Knowhow, Sachverstand und Kreativität an 7 Niederlassungen jedes Kundenproblem, jeden Tag aufs Neue - seit 125 Jahren. Beständigkeit durch Weiterentwicklung, das zeichnet LINDIG aus. Werden Sie Teil unserer offenen und dynamischen Unternehmenskultur.


  • Führung, Betreuung und Unterstützung von unseren Servicetechnikern im Außendienst für Gabelstapler
  • Planung, Disposition und Überprüfung der Kundendiensteinsätze unter Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit
  • Telefonische Beratung unserer Kunden hinsichtlich Reparatur- und Wartungsarbeiten
  • Erstellen und Nachfassen von Angeboten, Reklamationsbearbeitung
  • Bereitschaftsdienst 4 Wochen pro Jahr


  • Kaufmännische Ausbildung und technisches Verständnis oder Technische Ausbildung und Erfahrung im kaufmännischen Bereich
  • Sicheres Auftreten im telefonischen Kundenkontakt sowie Verhandlungssicherheit und Durchsetzungsvermögen
  • Schnelle Auffassungsgabe, ausgeprägtes Organisationstalent und sorgfältige Arbeitsweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Teamfähigkeit
  • Sichere PC-Kenntnisse (MS-Office-Anwendungen, Warenwirtschaftssysteme)
  • Die Arbeitszeit richtet sich zeitversetzt nach unseren Öffnungszeiten von 06:30 bis 17:00 Uhr


  • 30 Tage Urlaub
  • Beteiligung am Unternehmenserfolg
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Elternzeit auch für Papas
  • Nachhaltiges Unternehmen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Fahrrad-Leasing
  • Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
  • Parkplatz
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