Customer Service Admin (w/m/d)

Rite-Hite GmbH

Jobbeschreibung

Die Rite-Hite GmbH ist eine Tochtergesellschaft der amerikanischen Rite-Hite Corporation, die mit weltweit mehr als 3000 Mitarbeitern und einem globalen Netzwerk aus Fertigungsstätten und Niederlassungen zu den führenden Unternehmen in der Entwicklung, Fertigung und dem Vertrieb von Produkten und Lösungen im Bereich Intralogistik zählt. Am Entwicklungs- und Produktionsstandort in Volkmarsen, der zugleich die europäische Firmenzentrale darstellt, werden hydraulische Überladebrücken, Torabdichtungen, LKW-Wegfahrsperren und weitere Produkte gefertigt, die in aller Welt dafür Sorge tragen logistische Prozesse sicherer und energieeffizienter zu machen. Zum europäischen Netzwerk der Rite-Hite GmbH gehört neben der Service-Zentrale im rheinland-pfälzischen Weilerbach auch die Niederlassungen in Österreich, Frankreich, Italien, Großbritannien, Polen und den Niederlanden.


  • Sie erstellen passgenaue Angebote auf Kundenanfrage und in enger Zusammenarbeit mit dem Service Außendienst
  • Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf und eine professionelle Bearbeitung von Bestellungen und Aufträgen und verfolgen diese aktiv nach
  • Sollte doch mal etwas schiefgehen, suchen Sie nach effektiven Lösungen und engagieren sich unsere Prozesse stets weiter zu verbessern
  • Datenqualität ist Ihnen wichtig, daher unterstützen Sie in der Bereinigung von Stammdaten
  • Durch Ihre aktive in- und externe Kommunikation sowie der Übernahme von Verantwortung für den gesamten Serviceprozess tragen Sie maßgebend zur Erreichung unserer Serviceziele bei


  • Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen und können sich für technische Produkte begeistern
  • Berufserfahrung im genannten Aufgabengebiet bringen Sie mit
  • Sie sind versiert im Umgang mit MS Office, CRM- und ERP Systemen und setzen diese effektiv ein
  • Sie besitzen eine ausgeprägte Servicementalität und haben Freude daran Dinge voran zu bringen
  • Mit anderen Teams und Abteilungen arbeiten Sie gerne und zielorientiert zusammen
  • Ihre Arbeitsweise ist von Detailgenauigkeit und Struktur geprägt


Wir bieten Ihnen die Möglichkeit sich in Ihrem Aufgabengebiet umfassend einzubringen und sich persönlich weiterzuentwickeln! Neben 30 Tagen Urlaub, können Sie ihre Arbeitszeit flexibel gestalten. Langfristig gedacht? Profitieren Sie auch in vielen Jahren noch von unserer attraktiven betrieblichen Altersvorsorge.
Always looking ahead? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Kündigungsfrist über unser Bewerbungsformular zu.

Benefits

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