Kundenbetreuer (m/w/d) Qualität

Jobbeschreibung

Mit Sitz in Zaisenhausen sind wir ein inter­national erfolgreicher Hersteller
von hochwertigen Interieur-Komponenten für die Auto­mobilindustrie.
Unsere Stärke: Von der Idee bis zur Implementierung – alles unter einem Dach.

Nehmen Sie Ihre Zukunft in die Hand!

Zur Verstärkung für unser erfolgreiches Team suchen wir Sie als

Kundenbetreuer (m/w/d) Qualität


  • Kunden- / Lieferanten­betreuung intern / extern
  • Direkter Ansprech­partner (m/w/d) der Kunden bzgl. Bemusterungen, Serienstart und -freigabe, Änderungen im laufenden Produkt­prozess, gesamte Betreuung der Projekte über Projekt­laufzeit
  • Bereichs­über­greifendes Reklamations­management, Bearbeiten und Prüfen von Gewähr­leistungs­ansprüchen
  • Umsetzung und Überwachung von Qualitäts­anforderungen
  • Ursachen­findung und Maßnahmen­kataloge
  • Neuent­wicklungen, Änderungen und Opti­mierungen

  • Abge­schlossene Berufs­ausbildung in einem aner­kannten technischen Ausbildungs­beruf, Weiter­bildung zum Techniker (m/w/d) wünschenswert
  • Erste Erfahrung im Bereich Qualitäts­sicherung, idealerweise im Kunststoff­bereich
  • Erste Kenntnisse im Regelwerk der Automobil­industrie IATF / PPAP / VDA
  • Durchsetzungs­vermögen, Überzeugungs­kraft, Leistungs- und Reise­bereitschaft
  • Verhandlungs­sichere Englisch­kenntnisse
  • Sicheres Auftreten, Kommunikations­stärke und Team­fähigkeit
  • Gute Microsoft-Office-Kenntnisse
  • Idealer­weise Kenntnisse im QS1-Programm oder einer anderen CAQ-Software
  • Idealer­weise Kenntnisse in der Anwendung von Kunden­portalen VW / BMW / Ford

  • Unbefristeter Arbeitsv­ertrag
  • Kurze Kommunikations­wege und flache Hierarchien
  • Verantwortungs­volles Aufgaben­gebiet und selbstständiges Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub und Urlaubsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Alters­vorsorge
  • Gesundheits­prämie
  • Exklusiver Zugang zu Corporate Benefits
  • Kostenlose Mitarbeiter­parkplätze und gute infra­strukturelle Anbindung
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