Jobbeschreibung
Bereit für eine aufregende neue Herausforderung? Eines unserer führenden Kundenunternehmen im
Großraum Ludwigshafen sucht nach einem talentierten Kundenservice-Experten wie Ihnen! Wenn Sie bereit sind, Ihr Können unter Beweis zu stellen und in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, dann ist das Ihre Chance! Bewerben Sie sich jetzt als
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice und werden Sie Teil eines Teams, das die Standards im Kundenservice neu definiert!
- Kompetente Kundenbetreuung und -beratung in Bezug auf Auftragsbearbeitung und Produkte
- Analyse von Kundenfeedback und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Sicherstellung eines herausragenden Kundenserviceerlebnisses durch schnelle und präzise Beantwortung von Kundenanfragen
- Aktive Pflege von Kundenbeziehungen und Beitrag zur langfristigen Kundenbindung
- Teilnahme an Schulungen und Fortbildungen, um Produktkenntnisse und Kundenbetreuungsfähigkeiten zu verbessern
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Lösungsorientierte Arbeitsweise und Empathie im Umgang mit Kundenanliegen
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Flexible Arbeitszeiten oder Homeoffice-Möglichkeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Kundenmanagement und EDV
- Mitarbeiter-Events und Teambuilding-Aktivitäten
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit ergonomischen Arbeitsbedingungen
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