Jobbeschreibung
H+E Logistik GmbH ist ein etablierter Hersteller von komplexen Förderbandanlagen innerhalb der Herrenknecht Gruppe. Vom Firmensitz in Bochum werden die internationalen Aktivitäten gesteuert. Mit rund 180 Mitarbeitern bedienen wir ein weltweites Kundenportfolio in den Bereichen Tunnelling, Mining und Industrial.
Zur Verstärkung unseres Qualitätsmanagements in Bochum suchen wir einen
Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement in Teilzeit (20 Std. / Woche)
- Bearbeiten und Koordinieren von Kundenbeschwerden und Lieferantenreklamationen
- Koordinieren von Mängelrügen an den Lieferanten inklusive Rechnungslegung
- Überwachen einer termin- und sachgerechten Abwicklung der eingehenden Reklamationen
- Detaillierte Ursachen- und Fehleranalyse in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Kommunikation mit unseren Geschäftspartnern
- Übernahme von Sonderaufgaben innerhalb des Reklamationsmanagements
- Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erste Berufserfahrung in einem vergleichbaren Bereich wünschenswert
- Erste Erfahrung mit SAP von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Ein sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke
- Eine selbstständige, zielorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
Die H + E Logistik GmbH zeichnet sich durch ein angenehmes Arbeitsumfeld aus, wo eine direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswege den Arbeitsalltag prägen. Zu der angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen ebenfalls die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
- Eine unbefristete Einstellung mit 30 Tagen Urlaub
- Kostenlose Kalt- und Heißgetränke
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mobiles Arbeiten sowie flexible Arbeitszeiten
- Einen hausinternen Englischunterricht und weitere individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bikeleasing