Jobbeschreibung
Die A 14 Truck Service GmbH wurde im Juli 2005 gegründet. Seitdem leisten wir mit unserer hervorragend ausgestatteten Kfz-Werkstatt für Nutzfahrzeuge Spitzenleistungen und verfügen über ein komplett ausgestattetes Equipment.
Ein junges aufstrebendes Team arbeitet gemeinsam mit langjährigen erfahrenen Kollegen nach den hohen Qualitätsstandards der Daimler Truck AG. Moderne Werkstatteinrichtung, elektronische Fahrzeugdiagnose und die ständige Schulung der Mitarbeiter sind erfüllende Voraussetzungen dafür das unser stets wachsender Kundenstamm die Fahrzeuge in unsere Hände gibt. Mit hohem Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Zielstrebigkeit kümmern wir uns um deren Mobilität. Willst du beruflich nicht auf der Stelle treten, haben wir für dich die Lösung für eine sichere Zukunft.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Meister / Techniker / Serviceberater Nutzfahrzeugtechnik (m/w/d)
Ergreife Deine Chance
Ob LKW oder Anhänger – Wir sind echte Profis was den Service Ihrer Fahrzeuge angeht.
Schlägt dein Herz für Daimler Truck?
Dann werde Teil unseres Service-Teams!
Werde auch Du, Serviceberater in der Serviceannahme Teil von unserem Serviceteam bei der A14 Truck Service GmbH Dazu gehört:
- Fahrzeuge aktiv übernehmen, Fahrzeugdiagnosen erstellen und Fahrzeuge an die Kundschaft übergeben
- Unsere Kundschaft beraten und betreuen
- Umfänge der Kundendienst- und Reparaturarbeiten festlegen sowie Reparaturaufträge erstellen
- Auftragsbearbeitung unter Berücksichtigung von Teamauslastung und Termineinhaltung
- Probefahrten mit der Kundschaft durchführen
- Aktives Verkaufen von Zusatzleistungen
- Kostenabsprachen mit der Kundschaft, Versicherungen und Sachverständigen treffen und überwachen
- Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung die Bindung der Kundschaft an unser Haus fördern und so Deinen Beitrag zum Erfolg des Unternehmens leisten
- Kundenreklamationen zeitnah und zügig bearbeiten, Qualitätsüberwachung durchführen und dokumentieren
- Deine Kommunikationsstärke sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team nutzen
- Sich mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiterentwickeln
Um für die Stelle bestens qualifiziert zu sein, besitzt Du:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung
- Meisterprüfung des KFZ-Handwerks beziehungsweise die Fortbildung zum zertifizierten Serviceberater oder bestens eine vergleichbare Qualifikation wünschenswert
- Andernfalls die Bereitschaft zur Weiterentwicklung, die wir Dir gern anbieten
- Berufserfahrung in der Servicebetreuung wünschenswert
- Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Systemen im Servicebereich
- Affinität zu neuen Medien und Digitalisierungsprozessen
- Dienstleistungsorientierung und Verhandlungsgeschick
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und Samstagsdiensten
- Mindestens Führerschein Klasse B; wenn nicht vorhanden, sind wir beim Erlangen von Führerscheinklasse CE gern behilflich
- 30 Tage Jahresurlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Leistungsorientierte Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebskrankenkasse sowie Betriebsarzt und attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen für unsere Fahrzeuge sowie weitere Vergünstigungen
Für uns zählen nicht nur Deine Qualifikationen, es soll auch menschlich passen! Sind für Dich Zuverlässigkeit, Kollegialität und Kundenorientierung ebenso wichtig wie für uns, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
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