Jobbeschreibung
Mit Ihnen wollen wir Oberbayern mitgestalten
Wir sind eine moderne, leistungsfähige und zukunftsorientierte Behörde in München mit über 2.000 Beschäftigten und verschiedenen Standorten in Oberbayern. Als Ansprechpartner für Bürgerinnen und Bürger, Kommunen, Behörden und Verbände tragen wir in einem vielfältigen Aufgabenspektrum zum Wohl der Allgemeinheit und des Einzelnen in Oberbayern bei. Verantwortungsbewusst sorgen wir für einen gerechten Ausgleich zwischen den unterschiedlichen öffentlichen und privaten Interessen.
Für unsere Stabsstelle S3 – Digitalisierung und IT in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine oder einen
Allrounderin oder Allrounder (m/w/d) im IT-Support in unserem Team Hardware
in unserer Dienststelle in der Hofmannstraße 51 in München
Die IT der Regierung von Oberbayern ist sowohl software- als auch hardwareseitig verantwortlich für die Ausstattung der Beschäftigten. Wir arbeiten dabei mit dem IT-Dienstleistungszentrum Bayern zusammen. Wir kümmern uns im Servicedesk um die direkten Anliegen der Anwenderinnen und Anwender, sorgen im System und Serverbereich für die benötigten Services im Hintergrund.
- Allgemeine IT-Betreuung vor Ort
- Unterstützung beim First- und Second-Level-Support im Ticketsystem
- Ansprechpartnerin oder Ansprechpartner (m/w/d) vor Ort für Kundenanfragen
- Vorzugsweise abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatikerin oder Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkauffrau oder IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation (zum Beispiel abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik)
- Technisches Verständnis
- Die Fähigkeit, technische Zusammenhänge in kundenorientierter Sprache zu erklären
Darüber hinaus wünschen wir uns von Ihnen:
- Bereitschaft zu Außendiensttätigkeit im Raum Oberbayern
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich
- Eine tarifgerechte Bezahlung nach Entgeltgruppe 9b TV-L auf zwei Jahre befristet; unter bestimmten Voraussetzungen ist eine unbefristete Übernahme möglich; nähere Informationen zur Entgeltgruppe finden Sie z.B. unter oeffentlicher-dienst.info
- Ein vielfältiges Aufgabenspektrum mit Eigenverantwortung in München, in unserer Dienststelle in der Hofmannstraße 51 mit guter Verkehrsanbindung
Darauf dürfen Sie sich freuen:
- Wertschätzenden Umgang zwischen Führungskräften und allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
- Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten, hauseigene Kinderkrippe (in der Maximilianstraße) etc.
- Attraktive Sozialleistungen, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, gegebenenfalls Ballungsraumzulage für den Verdichtungsraum München
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz
Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitfähig, sofern durch Jobsharing die Wahrnehmung der Aufgaben in Vollzeit gesichert ist.
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