Sachbearbeiter Kundendienst / Customer Service Agent / Kundenberater / (m/w/d)

Jobbeschreibung

himolla als Arbeitgeber

Tolle Sofas und Lieblingssessel machen das Leben einfach besser! Wir schaffen Lieblingsplätze zur körperlichen und mentalen Entspannung. Was einst als kleine Werkstatt in Taufkirchen begann, hat sich zum Innovationsführer und einem der größten Polstermöbelhersteller Europas mit mehr als 2.200 Mitarbeitenden entwickelt. Seit 75 Jahren produziert himolla hochwertige Sitzmöbel mit Leidenschaft, Sachverstand und dem Gewissen, etwas Gutes für die Region zu tun.

Als traditionsreiches Unternehmen denken und handeln wir langfristig und achten auf eine Unternehmenskultur, die sich an Menschen orientiert. Wir bieten unseren Mitarbeitenden ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit und schaffen Perspektiven.

Werden auch Sie Teil einer Erfolgsgeschichte und starten Sie mit uns durch. Freuen Sie sich auf ein angenehmes Arbeitsklima und zusätzliche freiwillige soziale Leistungen.

Für unser Team Kundendienst suchen wir ab sofort einen

Sachbearbeiter Kundendienst (m⁠/⁠w⁠/⁠d).


  • Betreuung unserer B2B-Kunden im Aftersales per Telefon und E-Mail
  • Selbstständige Bearbeitung der eingehenden Beanstandungen und Anfragen
  • Kontakt zu unserem Außendienst
  • Allgemeine Büro- und Organisationsaufgaben

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert, z.B. Industriekauffrau / Industriekaufmann, Fremdsprachenkorrespondent / Fremdsprachenkorrespondentin, Bürokauffrau / Bürokaufmann (m⁠/⁠w⁠/⁠d)
  • Begeisterung für dienstleistungs- und kundenorientiertes Arbeiten sowie praktische Erfahrungen im Kundenumgang
  • Erfahrung im Umgang mit MS Office
  • Sprachkenntnisse in Englisch und/oder Französisch von Vorteil
  • Vernetztes Denken, schnelle Auffassungsgabe sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität, Organisationstalent und Belastbarkeit
  • Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit

Neben einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem qualifizierten, hoch motivierten Team bieten wir Ihnen einen zukunftssicheren Arbeitsplatz und umfangreiche Sozialleistungen.

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