Mitarbeiter in der Disposition in Teilzeit (m/w/d)

Jobbeschreibung

Die OpenXS wurde 2010 gegründet und ist Ihr kompetenter Partner für komplexe Dienstleistungen in der Welt der Glasfasernetze. Als erfahrener Full-Service-Anbieter für den Betrieb von FTTB/H-Netzen betreuen wir für unsere Kunden mehr als 100.000 Endkundenanschlüsse. Damit zählen wir bundesweit zu den führenden Netzbetriebsdienstleistern von FTTx-Netzen. Wir wachsen stetig und beschäftigen heute bereits mehr als 50 erfahrene Mitarbeiter an verschiedenen Standorten.

Unsere Kunden besitzen eine eigene Infrastruktur und stellen sich erfolgreich dem Wettbewerb mit den großen etablierten Anbietern. Zur Wettbewerbsfähigkeit gehören neben der modernsten Infrastruktur auch der professionelle reibungslose Netzbetrieb und dieses schon ab dem ersten Kunden und für weitere tausende.

• Du hast den Gesamtüberblick und übernimmst Verantwortung für die Auslastung unserer Techniker in allen Gebieten.
• Du planst die Einsätze unserer Service-Außendienstmitarbeiter in enger Abstimmung mit der Teamleitung Disposition.
• Du stimmst die Terminvereinbarung für Hausanschlüsse im Glasfaserausbau und die Planung der Serviceeinsätze telefonisch mit unseren Kunden ab.
• Du planst die Kundentermine in unserem eigenen DIPS-System.
• Du bearbeitet Kundenanfragen per Email.
• Du übernimmst Sonderaufgaben, wie z.B. kurzfristige Umterminierungen und Abwesenheitsvertretungen, Einarbeitung neuer Kolleg*innen.

• Du zeichnest dich durch ein sicheres, freundliches und selbstständiges Auftreten sowie eigenverantwortliches Handeln aus.
• Du kannst dich gut organisieren und Prioritäten setzen.
• Du bist flexibel und arbeitest gern in einem Team.
• Du hast ausgezeichnete Kommunikations- und Kontaktfähigkeiten und telefonierst gerne.
• Du verfügst über gute PC Kenntnisse.
• Du hast ein Verständnis von Kundenbedürfnissen und eine hohe Kun­den­ori­en­tie­rung.
• Du besitzt die Fähigkeit zuzuhören.

…eine berufliche Perspektive mit langfristigen Entwicklungschancen in einer spannenden und sicheren Wachstumsbranche, sowie

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege und Hands-on-Mentalität
• wertschätzendes und angenehmes Arbeitsklima, flache Hierarchien, Duz-Kultur
• Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Möglichkeit planbar als auch flexibel zu arbeiten
• Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung und Absprache möglich
• Kostenloser Kaffee, Tee und Wasser sowie wöchentlich frische Obstkörbe
• Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
• Anteilige Kostenübernahme zur Bildschirmarbeitsplatzbrille und vergünstigte Konditionen
• Fahrrad-Leasing
• Zahlreiche Mitarbeitervorteile bei namenhaften Anbietern
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und arbeitgeberfinanzierte Unfallversicherung
• Empfehlungsprämie: Kollegen (m/w/d) gesucht
• Die Chance, den Breitbandausbau in Deutschland nachhaltig zu unterstützen

Wir bieten dir ein sympathisches Team, in dem du viel Spielraum hast, um deine Ideen einzubringen sowie eine herausfordernde und vielfältige Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung

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