Jobbeschreibung
Ströer SSP setzt in hohem Maße auf eine optimierte Infrastruktur, um ein hohes Volumen an programmatischer Werbung in Echtzeit mit geringer Latenz auszuliefern. Unsere technische Kompetenz ist das Herzstück unseres Erfolgs. Wir streben ständig nach technischer Exzellenz, Effizienz und der Einbindung modernster Lösungen, indem wir Technik und Wissenschaft miteinander verbinden. Im Mittelpunkt unserer Tätigkeit steht die Verarbeitung und Analyse von Datenmengen, die wir mit dem Fokus auf wissenschaftliche und technologische Zuverlässigkeit angehen. Wir arbeiten an der Spitze von Big Data, maschinellem Lernen, Echtzeittechnologien und betreiben groß angelegte Implementierungen von Webdiensten.
Ab sofort sind wir auf der Suche nach einem Technical Account Manager Programmatic Advertising (m/w/d) für unseren Standort in München.
Als Technical Account Manager Programmatic Advertising (m/w/d) unterstützt Du Werbetreibende bei der Umsetzung programmatischer Public Video (Digital out of Home / DOOH) Kampagnen. Darüber hinaus fungierst Du als zentrale Schnittstelle zwischen Ströer Ad Operations, Ströer Product und den externen technischen Partnern wie z.B. Demand Side Platforms (DSP). Du wirst starke Arbeitsbeziehungen mit strategischen Kunden und technischen Teams aufbauen und pflegen, um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Als Technical Account Manager nimmst Du aktiv an der Definition der Weiterentwicklung unserer Produkte teil, indem Du die Stimme der Werbetreibenden repräsentierst.
Als Technical Account Manager (m/w/d) baust du eine vertrauenswürdige Beraterbeziehung zu unseren Kunden auf, indem du einen proaktiven „Customer-First“-Ansatz im Kundenbeziehungsmanagement verfolgst.
Du unterstützt Werbetreibende und das Ströer Operations-Team bei der Umsetzung von Programmatic DOOH-Deals auf der Ströer SSP.
Mit deiner Expertise für alle programmatischen Handelsmodelle (PMP, programmatic direkt/automated guaranteed) lieferst du Second-Level-Support und löst technische Probleme im Zusammenhang mit Programmatic Deals/Kampagnen.
Außerdem unterstützt du die kommerziellen Bemühungen mittels Up- und Cross-Selling neuer Produkte an Werbetreibende.
Du hilfst technischen Partnern beim Onboarding, dem Aufbau von Wissen und der Nutzung der Plattform.
Weiterhin organisierst du regelmäßige Treffen mit Werbetreibenden und externen technischen Partnern wie z.B. Demand-Side Platforms (DSP) zur Bereitstellung von Service und Unterstützung. Dazu zählen z.B. die Förderung des Geschäfts, Sicherstellung optimaler Plattformkenntnisse und -nutzung, Bereitstellung von Best Practices und Dokumentationen.
Du bindest Stakeholder/Interessengruppen ein, um Geschäftsanforderungen für eine erfolgreiche technische Umsetzung zu sammeln und in Feature Requests zu übersetzen.
- Du hast bestenfalls mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in verwandten Bereichen, vorzugsweise mit einem Schwerpunkt auf Werbung oder Technologie
- Du hast bereits erste Erfahrung mit Marketingkampagnen oder im technischen Accountmanagement
- Du kennst Dich mit HTML/CSS, XML sowie Client-Server Kommunikation aus
- Idealerweise hast du bereits Kenntnisse in Service Desk- oder Project Management Tools wie JIRA und Confluence
- Darüber hinaus verfügst du über verhandlungssichere Englischkenntnisse
- Du überzeugst uns durch Deine hohe Eigeninitiative und Kommunikationsfähigkeit sowie Deine guten analytischen Fähigkeiten
- Feelgood: Nutze vor Ort unseren Wäsche-, Friseur- und Physiotherapieservice oder besuche unsere Café-Lounge sowie das kulinarische Angebot unserer Kantine, zudem sorgen wir mit unseren Gesundheitstagen für Dein Wohlbefinden
- Flexibility: Keine Lust auf Rush Hour? Bei uns hast Du die Möglichkeit auch von zu Hause zu arbeiten. Unser Ströer-Strolche Betriebskindergarten (bis 3 Jahren) hält Dir den Rücken frei.
- Community: Wir übernehmen Verantwortung und sorgen für mehr Nachhaltigkeit und Diversität am Arbeitsplatz – engagiere Dich z.B. in unserer Nachhaltigkeitswerkstatt oder werde Mitglied ineiner unserer Communities wie LGBTQ+ oder unserem Frauennetzwerk
- Company: Sie oder Du? Bei uns findest Du ein kommunikatives und respektvolles Miteinander per „Du“, das durch eine offene Kultur geprägt ist. Als Konzern legen wir besonderen Wert auf die berufliche Gleichstellung unserer Mitarbeiter:innen
- Learn & Grow: Gestaltungsspielraum für Deine kreativen Ideen sowie fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z.B. in unserem internen Talenteprogramm, zeichnen die bunte Ströer-Welt aus
- On Top: Profitiere durch unsere Benefits und nutze die Möglichkeit eines bezuschussten Mittagessens, lease Dir vergünstigt ein Fahrrad und genieße exklusive Rabatte in vielen Shops