Mitarbeiter Leitstelle (m/w/d)

Jobbeschreibung

Unter dem Markennamen Verkehrsbetriebe Mittelrhein - VMR sind die lokalen Busbetriebe der Transdev GmbH im nördlichen Rheinland-Pfalz zusammengefasst. Zu den Verkehrsbetrieben Mittelrhein gehören die Ahrweiler Verkehrs GmbH, die Verkehrsbetrieb Rhein-Eifel-Mosel GmbH und die Nutzfahrzeugzentrum Mittelrhein GmbH mit Sitz in Brohl-Lützing.

Wir die Verkehrsbetriebe Mittelrhein - VMR sind Teil der weltweiten Transdev-Gruppe.

Die Transdev GmbH mit Sitz in Berlin ist mit rund 7.800 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,3 Milliarden Euro der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. Unsere Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich bringen mit unseren modernen Fahrzeugen jährlich rund 217 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel. Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister beim Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote. Transdev in Deutschland ist Teil der weltweiten Transdev-Gruppe, einem der führenden internationalen Mobilitätsdienstleister mit Sitz in Paris mit aktuell mehr als 100.000 Mitarbeitenden in 19 Ländern und den Anteilseignern Caisse des Dépôts sowie der inhabergeführten RETHMANN-Gruppe.

Transdev gestaltet die Mobilität von morgen – wir sind Transdev!

Für unsere zentrale Leitstelle in Brohl-Lützing suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Mitarbeiter*in mit Branchenerfahrungen im ÖPNV!

Mitarbeiter Leitstelle (m/w/d)

Als Mitarbeiter Leitstelle (m/w/d) tragen Sie mit ihrem Organisationstalent einen großen Teil zum störungsfreien Betriebsablauf bei. Die Leitstelle überwacht die Abläufe und Fahrten unserer Busse in den Verkehrsgebieten der Verkehrsbetriebe Mittelrhein - VMR und garantiert eine schnelle und effiziente Zusammenarbeit aller beteiligten internen und externen Stellen bei Störungen im Fahrplanablauf.


  • Sie überwachen und steuern das Verkehrsgeschehen zusammen mit den Kollegen der Leitstelle in den von uns betreuten Verkehrsgebieten.
  • Durch fundierte Entscheidungen und lösungsorientierte Maßnahmen unterstützen Sie unsere Kollegen im Fahrdienst und stellen einen reibungslosen Betriebsablauf sicher.
  • Bei Personal- oder Fahrzeugausfällen leiten Sie die geeigneten Maßnahmen ein.
  • Sie sind Ansprechpartner für alle externen und internen Stellen und sorgen für einen entsprechenden Informationsfluss.
  • Fahrgastinformationen veröffentlichen Sie in Echtzeit.
  • Sie greifen aktiv ins Geschehen ein und arbeiten an Lösungen, um eventuell auftretende Betriebsstörungen schnellstmöglich zu beenden.
  • Sie arbeiten papierlos in digitalen Prozessen und dokumentieren Betriebsstörungen aller Art.


  • Eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Fachkraft im Fahrbetrieb (m/w/d), Kraftverkehrsmeister (m/w/d) oder Berufskraftfahrer (m/w/d) mit Berufserfahrung in der Disposition. Alternativ sind Sie ein außergewöhnlich talentierter Quereinsteiger mit einer kaufmännischen Ausbildung und Interesse am ÖPNV.
  • Das Verkehrsgebiet rund um Rhein, Eifel, Mosel ist Ihnen vertraut.
  • Sie besitzen grundlegende Kenntnisse der Fahrzeugtechnik sowie ein hohes technisches Verständnis.
  • Kenntnisse in den geltenden Sozialvorschriften für das Fahrpersonal.
  • Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office (Excel).
  • Sicherer Umgang mit Verkehrsleitsystemen wie IVU oder Telematrik.
  • Bereitschaft auch am Wochenende, sowie außerhalb der Besetztzeiten unser Fahrpersonal durch Rufbereitschaft in Notfällen zu unterstützen.
  • Sie besitzen die Führerscheinklasse D oder sind bereit, diese zu erwerben.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Teamfähigkeit, eine selbständige Arbeitsweise und ein sehr gutes Organisationsgeschick runden ihr Profil ab.

  • Einen unbefristeten Vertrag an einem sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche.
  • Ein spannendes und sehr vielfältiges Aufgabengebiet mit täglich neuen Herausforderungen in einem dynamischen Arbeitsumfeld geprägt von Teamorientierung und Eigenverantwortung.
  • Ein attraktives Gehalt
  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate Benefits - betriebliche Einkaufs-Vorteile (Rabatte) von starken Marken einlösbar online oder lokal.
  • Ein umfangreiches Weiterbildungs- und Entwicklungsangebot innerhalb der Transdev-Gruppe.

Benefits:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate Benefits
  • Diensthandy
  • Ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
  • Einen sicheren Arbeitsplatz
  • Entwicklungs- und Weiterbildungsprogramme

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen!

Bitte machen Sie bei Ihrer aussagefähigen Bewerbung Angaben zu Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihren Gehaltsvorstellungen!

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