Jobbeschreibung
GLG ist das führende Insight-Netzwerk und bietet einen weltweit einmaligen Zugang zu Erfahrungswissen. Wir helfen unseren Kunden bei drängenden Projektanliegen aussagekräftige Erkenntnisse und Einsichten für eine fundierte Entscheidungsfindung zu gewinnen. Unser global aufgestelltes Team vermittelt die richtigen Fachleute aus unserem Netzwerk von etwa 1 Million Expertinnen und Experten – das täglich um hunderte neue Wissensträger wächst.
Wir arbeiten für tausende der weltbesten Unternehmen, von DAX- und Fortune-500-Unternehmen über führende Technologiefirmen bis hin zu Dienstleistungsunternehmen und Finanzinstituten. Wir vermitteln unseren Kunden Know-how und Erfahrungswissen aus erster Hand, etwa von Führungskräften, Wissenschaftlern, Akademikern, ehemaligen Führungskräften des öffentlichen Sektors sowie den besten Fachleuten.
Das einzigartige Compliance-Regelwerk von GLG ermöglicht es unseren Kunden, neues Wissen auf strukturierte, überprüfbare und transparente Weise zu erlangen – im Einklang mit ihren eigenen Compliance-Regeln und den höchsten ethischen Standards. Unser Compliance-Regelwerk unterscheidet uns von Wettbewerbern und ist integraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur.
Egal, ob Du Berufseinsteiger bist oder über mehrjährige Arbeitserfahrung verfügst – wir bieten spannende berufliche Herausforderungen für Menschen, die ihren Horizont erweitern wollen.
Senior Associate, Client Solutions
EMEA Private Equity Team
München, Home-Office Option
Wir suchen smarte und aufgeschlossene, kundenorientierte Talente um gemeinsam Erfahrungswissen für wegweisende Business-Entscheidungen weiterzuvermitteln.
Für unseren Standort im Zentrum von München suchen wir engagierte Kandidat:innen zur Unterstützung unseres EMEA PE (Private Equity) Teams, welches mit angesehenen und anspruchsvollen Kunden von führenden Finanzinstituten, darunter einigen der weltweit größten Private-Equity-Fonds zusammenarbeitet.
Als Senior Associate bist Du für die Durchführung von Kundenprojekten und den Aufbau von Beziehungen zu unseren Netzwerkmitgliedern (Experten) verantwortlich. In Zusammenarbeit mit leitenden Kollegen wirst Du das Wachstum von GLG maximieren. Dabei hast Du die Möglichkeit, Deine Karriere in einem dynamischen und kollaborativen Umfeld voranzutreiben.
- Betreuung von komplexen Kundenportfolios und Verantwortung für das gesamte Kundenerlebnis
- Durchführung zeitkritischer Projekte mit innovativen und maßgeschneiderten Lösungsansätzen für GLG Kunden
- Nutzung des GLG-Netzwerks, um Netzwerkmitglieder mit Klienten zusammenzubringen, basierend auf den Bedürfnissen der Klienten
- Unterstützung bei der Rekrutierung von neuen erfahrenen Branchenexperten (Network Members) für das GLG-Netzwerk durch Networking und direkte Kontaktaufnahme
- Qualifizierung von Expertenprofilen durch regelmäßige Telefonate, um eine genaue Eignung für Kundenprojekte sicherzustellen
- Vertiefung der Kenntnisse über Kunden durch den Aufbau enger Beziehungen zu ihnen und durch sorgfältige Hintergrundrecherchen über ihr Portfolio und ihre typischen Anlagekriterien
- Enge Zusammenarbeit mit dem Business Development und dem Sales Team, zur Umsatzsteigerung, Entwicklung strategischer Projekte und Optimierung der Kundenbeziehungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Events, dem Strategic Projects und dem Survey Team um eine breite Palette von Produkten anzubieten und umzusetzen
- Vorbereitung von und Teilnahme an Kundentreffen zusammen mit den Kollegen des Sales Teams und anderen Mitgliedern der Client Solutions Organisation
- Entwicklung und Implementierung von Account-Management-Strategien
- Erfahrung im Management von Kundenbeziehungen, idealerweise in einem B2B-Umfeld
- Starke Kundenorientierung zur Erbringung eines exzellenten Kundenservices
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen und wettbewerbsintensiven Umfeld gut zurechtzukommen und Prioritäten zu setzen
- Flexibilität und Kreativität, um mit Engpässen umzugehen, eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise mit einem Blick fürs Detail sowie ein hohes Maß an Engagement
- Fähigkeit, unter Zeitdruck mehrere Projekte gleichzeitig zu betreuen mit der Leidenschaft für das Lösen komplexer Probleme
- Ausgezeichnete Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, verbal und schriftlich; Zusätzliche europäische Sprachen sind wünschenswert
- Fach-/Hochschulabschluss und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer kundenorientierten Position
- Sichere Nutzung von MS Office Tools
- Betreuung von komplexen Kundenportfolios und Verantwortung für das gesamte Kundenerlebnis
- Durchführung zeitkritischer Projekte mit innovativen und maßgeschneiderten Lösungsansätzen für GLG Kunden
- Nutzung des GLG-Netzwerks, um Netzwerkmitglieder mit Klienten zusammenzubringen, basierend auf den Bedürfnissen der Klienten
- Unterstützung bei der Rekrutierung von neuen erfahrenen Branchenexperten (Network Members) für das GLG-Netzwerk durch Networking und direkte Kontaktaufnahme
- Qualifizierung von Expertenprofilen durch regelmäßige Telefonate, um eine genaue Eignung für Kundenprojekte sicherzustellen
- Vertiefung der Kenntnisse über Kunden durch den Aufbau enger Beziehungen zu ihnen und durch sorgfältige Hintergrundrecherchen über ihr Portfolio und ihre typischen Anlagekriterien
- Enge Zusammenarbeit mit dem Business Development und dem Sales Team, zur Umsatzsteigerung, Entwicklung strategischer Projekte und Optimierung der Kundenbeziehungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Events, dem Strategic Projects und dem Survey Team um eine breite Palette von Produkten anzubieten und umzusetzen
- Vorbereitung von und Teilnahme an Kundentreffen zusammen mit den Kollegen des Sales Teams und anderen Mitgliedern der Client Solutions Organisation
- Entwicklung und Implementierung von Account-Management-Strategien