Jobbeschreibung
Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland.Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden.
Steige bei der apoBank ein und entwickle dich persönlich und beruflich weiter.
- Du übernimmst zentralseitig die fachliche Anleitung und Koordination für die fallabschließende Bearbeitung von Beschwerden im Vertrieb.
- Dazu gehört auch die Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen wie z.B. Recht oder Compliance.
- Dabei findest du effektive Lösungen für unsere Kunden und Mitarbeitenden. Zudem unterstützt du in komplexen Fällen bei der Vorbereitung von schriftlichen Antworten.
- Die operative Beschwerdebearbeitung mit direktem Kundenkontakt zählt ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Du hast einen bankfachlichen Hintergrund und mehrjährige Berufserfahrung.
- Du möchtest Erfahrungen in der fachlichen Anleitung eines Teams sammeln.
- Du magst Kunden und hast Spaß am direkten Kontakt mit ihnen.
- Dabei überzeugst du durch deine sehr gute und stilsichere Kommunikation, schriftlich und telefonisch.
- Eine schnelle Auffassungsgabe, Lösungsorientierung sowie Eigeninitiative runden dein Profil ab.
Wir fördern aktiv und zielgerichtet Ihre fachliche und persönliche Entwicklung, ob als Experte oder als Führungskraft. Mit unserer E-Learning-Welt "apoCampus“ können Sie jederzeit flexibel lernen: Das Angebot ist passgenau abgestimmt auf Ihre Funktion. Zusätzlich bereiten Sie Präsenzseminare auf die Praxis vor. Nachwuchsführungskräfte gehen mit unserem Programm "apoDrive“ an den Start - und besonders freuen wir uns über Frauen, die in Führung gehen wollen!
Um Beruf und Familie besser zu vereinen haben wir für unsere Mitarbeiter*innen eine Vereinbarung zum mobilen Arbeiten getroffen.View More