Jobbeschreibung
Verivox ist eines der führenden, unabhängigen Online-Vergleichsportale in Deutschland. Wer bei Energie, Telekommunikation, Finanzen, Versicherungen, Immobilien, Autos, Motorrädern und Reisen sparen möchte, ist bei den Tarifexperten von Verivox seit 1998 in besten Händen – das freut auch über acht Millionen zufriedene Kunden, die mit Verivox bereits mehr als 1,6 Milliarden Euro gespart haben. ProSiebenSat.1 hat im Jahr 2015 mit der Mehrheitsübernahme an Verivox sein strategisches eCommerce-Geschäft gestärkt.Werde Teil des Verivox Teams!
Deine Leidenschaft ist es Nutzungsanforderungen zu analysieren, nutzerzentrierte Produkte zu entwickeln, umzusetzen und zu testen? Dir liegt das Aufspüren von Verbesserungspotentialen für Digitale Produkte?
Für unsere Standorte in Heidelberg, Berlin, München oder Leipzig mit mehrtägiger Mobile Office-Option pro Woche suchen wir dich in Vollzeit (40h/Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt als (Senior) UX Researcher - Onsite Conversion Optimization (m/w/d)
Deine Mission
- Du führst quantitative und qualitative Analyse des Kundenverhaltens und -bedürfnisse durch
- Du arbeitest selbstständig an der Planung, Durchführung und Auswertung von komplexen Tests
- Du arbeitest an der Evaluierung und an der Implementierung von User Research Tools und an der Dokumentation für deren Einsatz
- Du unterstützt die Produktentwicklung auf der Webseite mit passenden User-Research-Methoden und deiner Usability-Kompetenz
- Du arbeitest eng mit Produktmanagement und Designern zusammen
- Du erhebst Nutzungsanforderungen und validierst Designlösungen mit markttypischen Testmethoden
- Du planst quantitative Erhebungen, führst diese durch, wertest sie wissenschaftlich aus und präsentierst die Ergebnisse unseren internen Stakeholdern
- Abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik, Human Factors, Psychologie oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich User Research
- Umfassende Kenntnisse in A/B-Testing von Varianten der Website (HTML, CSS und JavaScript), Painted Door Tests, Surveys , Session Recording , Funnel-Analyse sowie erweiterte statistische Kenntnisse
- Du bist mit gängigen qualitativen und quantitativen Usability-Evaluationsmethoden vertraut und hast diese bereits erfolgreich angewendet
- Ausgezeichnetes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
- Ausgeprägte Kundenorientierung und eine hohe kommunikative Kompetenz auch in Hinblick auf ein interkulturelles Umfeld
- Zielorientiertes, proaktives und selbstständiges Arbeiten mit einem hohen Grad an Verantwortungsbewusstsein und Motivation
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Rund 500 Mitarbeiter aus über 35 Nationen als kollegiale Gemeinschaft
- Offene und diverse Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie modernem und wertschätzendem Arbeitsumfeld
- Großzügige Mobile Office-Regelungen, die flexibles Arbeiten von zu Hause und aus dem EU-Ausland ermöglichen
- Eigener Verantwortungsbereich mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen und Konzepte
- Unkompliziertes Miteinander: wir duzen uns & bestehen nicht auf Dresscodes
- Exklusive Mitarbeitervorteile wie Jobticket, Jobrad, Zuschuss zum Mittagessen über Sodexo und Mitarbeiterrabatte
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, wie betriebliche Altersvorsorge, Urban Sportsclub, Crossfit und Mental Health Days
- Zentral gelegene Offices in Heidelberg, Berlin, München und Leipzig mit optimaler Verkehrsanbindung