Technischer Servicemitarbeiter für die Gewährleistungsabteilung (m/w/d)

Jobbeschreibung

Wir, die KAGEMA Industrie­ausrüst­ungen GmbH, sind ein eigenständiges Tochter­unternehmen der KSB SE & Co. KGaA und erfolgreicher Hersteller von diesel- und elektromotor­getriebenen Pumpen­aggregaten für Brandschutz- und Spezial­anwendungen weltweit. Unsere Anlagen sind gefragt, wenn höchste Zuverlässigkeit vorausgesetzt wird. Mit unseren rund 100 Mitarbeitern sind wir bereits Marktführer für Sprinkler-Pumpen­aggregate in Deutschland. Unser Erfolg basiert auf kurzen Entscheidungs­wegen, eigen­verant­wortlichem Arbeiten und einem hohen Leistungs- und Qualitäts­anspruch an uns selbst.

Ab sofort suchen wir für unser Team in Neuss (Vollzeit) einen

Technischen Servicemitarbeiter für die Gewährleistungsabteilung (m/w/d)


  • Eigenständige Abwicklung von Reklamations- und Gewähr­leistungs­fällen
  • Beratung und technischer Support unserer Kunden und Kollegen
  • Verhandlungen mit Lieferanten über strittige Gewährleistungs­fälle
  • Datenanalysen in einem modernen, digitalen Umfeld
  • Gelegentliche Kundenbesuche

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Maschinenbau (KFZ, NFZ- oder Land­maschinen) oder vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse in den Bereichen Diesel­motoren, Pumpentechnik, Notstrom­anlagen und Schaltschrankbau wünschens­wert
  • Kenntnisse im kaufmännischen Bereich wünschens­wert
  • Strukturierte und eigenständige Arbeits­weise
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englisch­kenntnisse
  • Analytische Fähigkeiten zur Identifi­zierung von Mängeln und deren Ursachen
  • Teamgeist sowie eine strukturierte, eigene Arbeitsweise
  • Lust auf neue Heraus­forderungen und Spaß am Zupacken

  • 30 Tage Urlaub und Gleitzeit­konto
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Bis zu 13,9 Monatsgehälter möglich
  • Regelmäßige Teamevents
  • Flache Hierarchien
  • Moderne und familiäre Unternehmens­kultur
  • Berufliche Weiterentwicklungen möglich
  • Teilweise Homeoffice möglich
  • Hohe und eigene Verantwortung
  • Gestaltungsspielraum für deine Ideen
  • Corporate Benefits wie JobRad, kosten­lose Getränke und Obstkorb
  • Betriebliches Gesundheits­management mit Präventions­angeboten und Sport­programm von Hansefit
  • Zuschüsse zur bAV & VWL
  • Erstklassige Einarbeitung
  • Ein Team, das sich auf Dich freut
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