Jobbeschreibung
Die alanta health group ist eines der führenden nationalen Gesundheitsunternehmen und als Holding organisiert. An unseren Standorten in ganz Deutschland arbeiten rund 1.000 Mitarbeiter*innen. Wir produzieren insbesondere onkologische Produkte und Dienstleistungen, kümmern uns aber auch ambulant und stationär um Patient*innen.
In der medizinischen IT entwickeln wir Softwarelösungen zur Verbesserung der Praxisabläufe und zur individuellen Therapie. Wir bieten auch Beratung und Lösungen in den Bereichen Praxismanagement und Prozessoptimierung an und bereiten somit den Weg in die digitale Zukunft der Arztpraxis vor.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Hamburg oder Hennef (Sieg) einen
Anwendungsbetreuer medizinische Softwarelösungen (m/w/d)
- Du bist für die Anleitung und Unterstützung des Personals in den Arztpraxen bei der Nutzung unserer Therapieplanungssoftware oncotrace verantwortlich.
- Ebenso unterstützt Du gemeinsam mit zwei weiteren Kolleg*innen unsere oncotrace-Supporthotline.
- Persönliche Beratung im Bereich von Praxisprozessen gehört zu Deinen Aufgaben ebenso wie Schulungen unserer Kund*innen und Kolleg*innen im Umgang mit unserer Therapieplanungssoftware oncotrace.
- Um auf Augenhöhe mit den Stakeholdern kommunizieren zu können, ist ein medizinischer Hintergrund z.B. in Form einer abgeschlossenen Ausbildung als Arzthelfer*in, medizinischer Fachangestellte*r, oder Praxismanager*in von großem Vorteil. Wenn Du eher vonseiten der Anwenderbetreuung kommst, konzentrieren wir uns in der Einarbeitung darauf, Dein medizinisches Verständnis zu verstärken.
- Know-how Praxisprozesse: Abläufe in Arztpraxen sind Dir vertraut? Super! Onkologie ist für Dich kein Fremdwort? Perfekt!
- Du bringst IT-Affinität mit, um Dich schnell in unsere Systeme und Programme einarbeiten zu können. Da Du Ansprechperson für unsere Therapieplanungssoftware aus der Anwenderperspektive bist, solltest Du keine Angst im Umgang mit Softwares haben. Programmieren musst Du allerdings nicht!
- Du hast ein pro-aktives und lösungsorientiertes Wesen und Team-Spirit und Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus.
- Wir sprechen im Team Deutsch und auch unsere Dokumentation findet auf Deutsch statt. Daher sind sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift unerlässlich.
- Willkommenskultur: Einführungstag in unserem Herstellungsbetrieb, um einen Blick hinter die Kulissen zu werfen, und eine auf Deinen Kenntnissen basierende, strukturierte Einarbeitung
- Zusammenhalt: Gemeinsame Teamevents, offene Kommunikation und Arbeiten auf Augenhöhe
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (2-3x/Woche)
- Mobilität: Zuschuss zum Deutschlandticket sowie ein attraktives Fahrrad-Leasing-Angebot
- Gesundheit: betriebliches Gesundheitsmanagement & betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
- Weitere Benefits: die Vielfalt der Vorteilsportale von corporate benefits sowie die Pluxee-Card