Jobbeschreibung
Unser modernes 4 Sterne Hotel in der Spitzenstadt Plauen verfügt über 60 Hotelzimmer, eine Suite mit Dachterrasse und ein Appartement.
Wir begrüßen Geschäftsreisende, Tagungsgäste und Kurzurlauber und bieten ihnen rundum einen professionellen Wohlfühlservice.
Die hellen Konferenzräume bieten großen und kleinen Teams Raum für verschiedenste Veranstaltungen/ Tagungen und unser stilvoll gestaltetes Restaurant lädt mit mediterran-leichter sowie vogtländisch deftiger Küche zum Schlemmen und Verweilen ein.
Unsere Sauna und Wellnessangebote bieten Gelegenheit zum Ausspannen.
Anstellungsart: Vollzeit
Sie gestalten die Wohlfühlatmosphäre unserer Gäste, begrüßen, betreuen und beraten sie fachlich.
- alle relevanten Aufgaben am Empfang wie z. B. Check in / out
- Kassenführung und Rechnungserstellung
- erstellen von Gruppenangeboten
- diverser Schriftverkehr
- eingeben und bearbeiten von Zimmerreservierungen
- Pflege der Buchungsportale
- arbeiten mit dem Hotelprogramm Fidelio Suite8 und diversen Hotelprogrammen
- Fachkenntnisse und Berufserfahrung im Aufgabenbereich
- sehr gute EDV Kenntnisse
- Freundlichkeit, Charme und Aufgeschlossenheit im Umgang mit Gästen
- sicheres Auftreten in jeder Situation
- gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Kommunikationsfreudigkeit
- Motivation und Einsatzbereitschaft
- Selbstorganisation und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
- einen modern gestalteten Arbeitsplatz
- ein angenehmes Betriebsklima
- Gehalt nach Vereinbarung
- Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
- Weiterbildungsangebote
- 1 kostenfreie warme Mahlzeit/Tag (Steuern werden vom AG übernommen)
- Mitarbeiter - Sonderkonditionen für Übernachtungen in Best Western Hotels weltweit
- Corporate Benefits
- Job Rad
- elektronische Arbeitszeiterfassung
- keine Teildienste