Jobbeschreibung
Das Best Western Hotel Peine-Salzgitter ist ein Haus der 3***-Kategorie und verfügt über 98 modern eingerichtete Zimmer, ein Restaurant mit 50 Sitzplätzen, eine Hotelbar mit 20 Sitzplätzen sowie 2 Tagungsräume mit Tageslicht.
Das Stadtzentrum Peine ist nur 1,5 km entfernt. Unser Haus liegt nahe der A 2.
Durch die Nähe zur Messestadt Hannover und die verkehrsgünstige Lage zwischen Berlin und Hannover ist das Best Western Hotel Peine-Salzgitter bei seinen Gästen besonders beliebt.
Menschlichkeit und Individualität zeichnen unser Team aus. Wir sind sehr dynamisch und flexibel. Unser Anspruch ist der zufriedene Gast.
Wir freuen uns über neue Kolleginnen und Kollegen mit Bewusstsein für hohe Servicequalität. Des Weiteren suchen wir neue Teammitglieder, die wie wir den Wunsch haben, die Erwartungshaltung unserer Gäste zu übertreffen. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft. Unser Haus hat eine familiäre Atmosphäre, Dienstleistung bereitet uns Freude und schenkt uns ein "Schön, wieder bei Ihnen zu sein".
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Teilnahme am Trainings- und Schulungskalender, individuell mit Ihnen abgestimmt
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- vergünstigte Hotelübernachtungen und F&B Leistungen in über 90 Hotels von GCH
- junge und jung gebliebene Kolleginnen und Kollegen
- ein gutes Arbeitsklima und nette Gäste
- Fortbildungsmöglichkeiten zugeschnitten auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
- eine abgeschlossene Ausbildung und bereits Erfahrung in der Hotellerie
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bestenfalls gute Kenntnisse mit dem Programm SIHOT oder anderen hotelspezifischen Hotelprogrammen
- Kenntnisse mit Microsoft Office
- eine Persönlichkeit mit hohem Maß an Eigeninitiative, Belastbarkeit, Flexibilität und Herzlichkeit
- Sie besitzen einen ausgeprägten Teamgeist und können andere motivieren und inspirieren
- Ihrem Verkaufsgeschick kann man nicht widerstehen
- Sie bewahren auch in Stresssituationen die Ruhe und den Überblick
- Check in & Check out
- Reservierungsbearbeitung
- Bearbeitung der eingehenden Emails und Telefonanrufe
- No-Show-Handling
- Bearbeiten von Reklamationen
- Erstellen der Tagesabschlüsse
- Verantwortung für das Hotel und die Sicherheit
- Erstellen von Statistiken