Jobbeschreibung
Unsere beiden Courtyard Häuser in Düsseldorf bieten einem internationalen Gästekreis alles, was man für eine Geschäftsreise in Düsseldorf benötigt. Die modern gestalteten Gästezimmer bieten dem Gast ein Zuhause, wenn er nicht zu Hause ist und dazu leisten unsere Mitarbeiter als Gastgeber einen wertvollen Beitrag.
Unser Team ist ebenso international wie unser Gästekreis. Wir arbeiten Hand in Hand und legen Wert auf eine gute Kommunikation untereinander. Die Leidenschaft für Gastfreundschaft und Hotellerie verbindet uns. Zur Ergänzung unseres eingespielten Cluster Reservation Team suchen wir Sie in Vollzeit!
Anstellungsart: Vollzeit
Als Cluster Reservation Agent m/w/d sind Sie hauptsächlich zuständig für die Annahme und die korrekte Bearbeitung von individuellen Reservierungen für beide Courtyard by Marriott Hotels in Düsseldorf. Auch gehören Buchungen aus Abrufkontingenten, Kontrolle von Kommissionsrechnungen und die Unterstützung der Gruppenreservierung zu Ihren Aufgaben.
Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach, sowie gute Umgangsformen, einwandfreie Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, und ein versierter Umgang mit gängigen PC-Programmen sind Grundvoraussetzung für diese Stelle.
Motiviert und gewissenhaft überzeugen Sie unsere Gäste von unserer qualifizierten Arbeit. Gästeorientieung ist für Sie eine Selbstverständlichkeit.
Wir bieten Ihnen:
- 39 Stunden Woche und einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung
- einen zusätzlichen bezahlten freien Tag an Ihrem Geburtstag, damit Du den Tag entspannt feiern kannst
- Urlaubsgeld - nach der Probezeit- anteilig bereits im ersten Beschäftigungsjahr
- Bonuszahlungen - nach der Probezeit- anteilig bereits im ersten Beschäftigungsjahr
- Unser Programm - Mitarbeiter/innen werben Mitarbeiter/innen- ist uns ein Bonus im Rahmen von insgesamt 500 Euro brutto wert. (Nach den ersten 2 Monaten nach Arbeitsbeginn und nach der Probezeit des/der neuen Mitarbeiter/in)
- Arbeitskleidung, die kostenlos gereinigt wird
- Regelmäßige Trainings, Mitarbeiterfeiern und Team-Building Events
- Ein gut organisiertes Team, dass Ihnen professionell bei der Einarbeitung zur Seite steht und viel Spaß an der Arbeit hat.
- Die gesamten Vorzüge des größten Hotelunternehmens der Welt mit vergünstigten Übernachtungsmöglichkeiten und vergünstigten Restaurantleistungen weltweit
- Regelmäßige Orientierungsgespräche zur Unterstützung und Weiterentwicklung
- Zugang zur Marriott „University“ mit vielen Kursangeboten für Ihre individuelle Weiterbildung
- Abwechslungsreiche Verpflegung zu geringen Kosten
- Geburtstagsgeschenke
- Jährliche Mitarbeiterumfragen
- Ideenmanagement/Feedbackkultur
- kostenfreier Parkplatz
- Geregelte Arbeitszeiten - Montag bis Freitag